Estethica
Estethica utilise des agents IA vocaux et textuels en toutes langues pour les ventes et le suivi des patients.
95 %
Temps de réponse plus rapide
92 %
Satisfaction client accrue
96 %
Demandes résolues par l'automatisation
* Les chiffres présentés sont donnés à titre indicatif et seront mis à jour avec l'accord de la marque.
Fuseaux horaires internationaux
Des demandes de patients d'Europe, du Golfe et d'Amérique arrivent en pleine nuit
Pré-évaluation multilingue
Analyse de photos de greffe de cheveux et de cas esthétiques en français, arabe et anglais
Logistique vol, hôtel & clinique
Difficile de coordonner transfert VIP, hébergement et date d'opération depuis un seul endroit
Besoin
Répondre manuellement, en plusieurs langues, aux demandes commerciales internationales, aux consultations esthétiques, au support patient et aux suivis allongeait les délais de réponse.
Solution
Supsis Ai a intégré pour Estethica des agents IA vocaux et textuels qui fonctionnent dans toutes les langues, automatisant de bout en bout les ventes, les demandes des patients et le suivi des rendez-vous.
Résultats
Estethica offre un support 24/7 multilingue par assistants IA vocaux et textuels, avec une nette hausse des conversions internationales et de la satisfaction des patients.