Du premier contact au rendez-vous, pilotez tout le processus de santé avec l'IA
Pour les hôpitaux, les cliniques, les pharmacies et le tourisme médical. Le patient reste sur le même dossier, du premier message au contrôle suivant. L'équipe suit le processus depuis un seul endroit, sans le couper.
- Fait le premier accueil 24 h/24
- Répond aux questions répétées
- Collecte l'information et classe le lead
Supsis Ai
7 Jours Gratuits
Les demandes reçues ne restent pas sans réponse
Ce sont des moyennes. Le même résultat ne peut pas être promis avec certitude pour chaque établissement.
Moins de 5 s
Passez le premier contact sous 5 secondes
Une demande entrante reçoit une réponse en moins de 5 secondes, même si personne n'est libre. Le patient entre dans le parcours sans attendre.
80 %
Transformez 80 % des demandes en dossier réel
Les demandes entrantes sont prises en charge automatiquement et deviennent un rendez-vous enregistré.
Où votre activité santé bloque-t-elle le plus ?
Choisissez le problème qui vous est familier. Voyez comment Supsis Ai le ferme.
Problème de no-show
Les rendez-vous sont créés. La visite attendue n'a pas lieu.
Créer le rendez-vous ne suffit pas. Il faut suivre le patient jusqu'à sa venue.
- Envoie un rappel
- Demande une confirmation
- Aide à repérer ceux qui ne viendront pas
Le patient peut oublier. Le système ne devrait pas.
Exemple de conversation
Le patient écrit. Supsis Ai répond.
Supsis Ai
Vous avez un rendez-vous demain à 14 h 30. Vous venez ?
Patient
Je viens.
Il s'agit d'un enregistrement de communication, pas d'un dossier patient. Supsis ne pose aucun diagnostic.
Nous vous rappelons
Indiquez votre nom et votre numéro de téléphone, nous vous recontactons. Le problème choisi est ajouté au message.
Tous vos canaux de communication au même endroit
Avec Supsis Ai, soyez joignable sur tous les canaux — téléphone, chat, e-mail, messagerie et mobile. Les patients peuvent vous contacter à tout moment. Le support proactif, les notifications automatisées et les rappels vous permettent de garder une longueur d'avance.
Humain ou IA ?
Mauvaise question. La bonne : quel travail pour une personne, quel travail pour l'IA ?
Collaborateur IA
- Fait le premier accueil 24 h/24
- Répond aux questions répétées
- Collecte l'information et classe le lead
- Relance et rappelle
- Écrit dans plusieurs langues
- Revient vers les anciens leads
- Garde le même standard
Règle d'or“L'IA porte l'activité. Les personnes se concentrent là où une personne est vraiment nécessaire.”
Collaborateur humain
- Mène l'échange complexe
- Installe la confiance
- Juge le cas particulier
- Prend la décision de vente
- Intervient là où l'empathie est nécessaire
Questions Fréquemment Posées
Canaux, support 24/7, tableaux et suivi des rendez-vous en santé.