Réduction des coûts opérationnels
Les questions courantes, le suivi des commandes et la prise de rendez-vous s'exécutent automatiquement. Vous servez davantage de clients sans augmenter vos effectifs.
Chatbot No-Code
Développez votre activité, assistez et vendez grâce au chatbot IA orienté ventes
ChatBot aide vos clients instantanément grâce à des réponses générées par l'IA. Assurez une assistance 24h/24, 7j/7 et atteignez des taux de satisfaction exceptionnels.
Qu'est-ce qui change avec un Chatbot ?
Un chatbot bien conçu réduit les coûts d'assistance, stimule les ventes et libère votre équipe pour qu'elle se concentre sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Jusqu'à 90 %
Capture de leads
24/7
Toujours disponible
0 Code
Configuration No-Code
6+ Canaux
Un seul bot, tous les canaux
Jamais fatigué, jamais oublieux
Le chatbot répond en permanence avec le même ton et la même qualité. Le service reste ininterrompu pendant les pics d'activité et les jours fériés.
Minimise les erreurs humaines
Il exécute des flux cohérents et programmés. Les risques de double réservation, d'informations manquantes ou de mauvais routage sont considérablement réduits.
Libère votre équipe pour des tâches stratégiques
Pendant que le bot gère les questions répétitives, vos agents se concentrent sur les conversations complexes à forte valeur ajoutée. Les gains d'efficacité indirects s'accumulent rapidement.
Réponses personnalisées
La compréhension du langage naturel et l'IA permettent au bot de mémoriser les interactions et préférences passées, puis de proposer des suggestions adaptées.
Flux de données et insights
Chaque conversation du chatbot devient une donnée sur les centres d'intérêt et les points de friction des clients — alimentant directement la stratégie marketing et produit.
Là où le Chatbot excelle vraiment
Le même moteur no-code produit des résultats différents selon le secteur. Vous modélisez uniquement les tâches que votre équipe répète.
E-Commerce
Recommandations produit, rappels de panier, suivi des expéditions et retours — entièrement automatiques sur WhatsApp et le chat web.
Hôtels & Restaurants
Réservations, disponibilité des tables ou des chambres, et demandes spéciales collectées et confirmées en quelques minutes via le chatbot.
Santé
Prise de rendez-vous, consultation des résultats et sélection du médecin — le patient s'adresse d'abord au bot et est transféré à un spécialiste si nécessaire.
Éducation
Les questions des futurs étudiants concernant l'inscription et les frais de scolarité sont traitées par le bot ; les formulaires de contact sont collectés et transmis au service des admissions.
Finance
Résumés de compte, statut des demandes et FAQ sur les produits traités automatiquement en premier niveau.
Gestion des réseaux sociaux
Les DM Instagram, les réponses aux commentaires et les conversations Messenger maintiennent le dialogue avec les prospects même lorsque votre marque est hors ligne.
Augmentez votre capacité de génération de leads
Attirez vos clients au moment précis où ils sont prêts et engagez la conversation. Collectez les adresses e-mail et les numéros de téléphone de jusqu'à 90 % de vos prospects potentiels, et ajoutez-les automatiquement à votre base de données. Augmentez vos taux de conversion jusqu'à 90 %.
Ne perdez plus jamais un lead
Avec Supsis AI, aucun lead n'est jamais perdu et aucune opportunité de suivi ne passe entre les mailles du filet. Identifiez sans effort les prospects intéressés en fonction de leurs comportements et préférences, et réengagez-les directement via des interactions personnalisées — sans avoir à lancer des campagnes de reciblage publicitaire coûteuses.
Répondez automatiquement à chaque message
Engagez instantanément chaque message, réaction et mention sur l'ensemble de vos canaux de communication pour attirer des clients plus rapidement que jamais. En répondant promptement et de manière personnalisée, vous créez des interactions significatives qui renforcent la confiance et fidélisent vos clients.
Révolutionnez vos processus métier avec l'IA
Redéfinissez l'expérience client avec un modèle d'IA qui apprend de votre site web, de vos documents et d'autres ressources. Adapté aux besoins spécifiques de votre entreprise, ce système fournit des réponses précises et fondées sur des données, laissant vos clients pleinement impressionnés et satisfaits.
Automatisation IA pour l'interaction client
Fournissez des réponses rapides, précises et efficaces à vos clients sans les coûts liés à l'agrandissement de votre équipe ! Grâce à la technologie d'automatisation propulsée par l'IA, vous pouvez offrir une assistance humaine 24h/24 et 7j/7 tout en renforçant la satisfaction client.
Entraînez l'IA sur vos propres documents
Importez votre site web, votre catalogue produit, des PDF ou des fichiers Word — le chatbot IA apprend à partir de ces sources et génère des réponses précises, actualisées et adaptées à votre activité. Un assistant à votre image, et non un bot générique.
Transfert intelligent vers un agent humain
Le bot analyse l'intention et la complexité de la conversation, puis redirige vers le bon agent au bon moment. Toutes les informations collectées — nom, e-mail, résumé de la demande — sont transmises automatiquement.
Multilingue avec traduction automatique
Un seul chatbot détecte la langue du client et répond dans cette même langue. Turc, anglais, arabe, allemand, russe et bien d'autres — tout cela depuis un seul et même scénario.
Intégrations CRM et données
Les données collectées par le chatbot sont directement transmises à HubSpot, Salesforce ou votre CRM interne. Commandes, fiches clients, demandes — synchronisés dans les systèmes que vous utilisez déjà, sans double saisie.
Assistez vos clients sur plusieurs canaux
Ajoutez un bot IA à votre site web, vos comptes Instagram, Messenger ou WhatsApp pour traiter automatiquement toutes les demandes d'assistance 24h/24 et 7j/7.
Gestion des DM et commentaires Instagram
Répondez à chaque question, commentaire et réponse à une story 24h/24 et 7j/7 pour attirer davantage de leads, augmenter vos ventes et améliorer vos conversions sur IG.
En savoir plus
Automatisation WhatsApp
Utilisez l'automatisation WhatsApp pour aider les clients à découvrir des produits, récupérer des informations de commande et bénéficier d'une assistance — entièrement en pilote automatique.
En savoir plus
Facebook Messenger
Supsis pour Messenger automatise les conversations afin de générer plus de ventes, de créer des leads, d'automatiser les FAQ et de mener des campagnes marketing.
En savoir plusFAQ
Questions fréquentes sur le Chatbot
Pour explorer toutes les fonctionnalités en détail, consultez notre page de documentation.
En savoir plusLe système de chatbot IA Supsis est une plateforme assistée par l'IA. Il réunit tous vos canaux de communication sous un même toit, automatisant et optimisant les processus de communication de votre entreprise.