Tous les avis dans un seul flux
Visualisez chaque avis et note publiés sur Google dans un flux unique afin de ne jamais manquer une seule évaluation.
Centralisez chaque avis et note laissés sur Google pour votre entreprise dans le panneau Supsis, répondez rapidement à vos clients et renforcez votre réputation en ligne.
Transformez les avis laissés sur Google pour votre entreprise en un puissant outil de communication client.
Visualisez chaque avis et note publiés sur Google dans un flux unique afin de ne jamais manquer une seule évaluation.
L'IA suggère des réponses adaptées au ton de l'avis, permettant à votre équipe de répondre plus vite et de manière plus cohérente.
Traitez les avis positifs et négatifs en temps opportun pour protéger la réputation en ligne de votre marque.
Répondre activement aux avis renforce la visibilité de votre établissement dans les recherches Google locales.
Les avis auxquels vous répondez montrent aux nouveaux clients que votre marque est attentive et digne de confiance.
Les avis Google Business se retrouvent dans le même panneau agent que WhatsApp, Instagram et les autres canaux.
Les scénarios où les avis Google ont un impact réel.
Répondez rapidement aux avis de vos clients pour améliorer votre note moyenne et conquérir de nouveaux clients.
Suivez les avis sur l'expérience en magasin et améliorez en continu la satisfaction client.
Répondez aux retours des patients avec un ton professionnel pour renforcer la crédibilité de votre établissement.
Centralisez les avis de toutes vos succursales dans un seul panneau et maintenez des standards de marque cohérents sur chaque site.
Gérez les avis sur vos prestations pour accroître votre pouvoir de recommandation et développer de nouvelles opportunités commerciales.
Consultez et gérez l'ensemble des avis et notes de votre Google Business Profile dans un flux unique au sein du panneau Supsis.
Grâce aux suggestions de réponses basées sur l'IA et aux modèles prêts à l'emploi, répondez de manière professionnelle et rapide aux avis positifs comme négatifs.
Surveillez votre note moyenne et le volume d'avis reçus pour détecter rapidement toute évolution de la satisfaction client.
Soyez notifié dès qu'un nouvel avis est publié et conservez l'intégralité de votre historique d'avis en toute sécurité dans l'archive Supsis.
Connectez-vous au panneau Supsis AI pour démarrer le processus d'intégration.
Dans le panneau Supsis, accédez à la section « Intégrations » et sélectionnez Google Business.
Finalisez l'autorisation sécurisée avec le compte associé à votre Google Business Profile.
Choisissez l'emplacement de l'établissement que vous souhaitez gérer ; les avis commenceront à affluer automatiquement dans le panneau.
Un Google Business Profile est l'endroit où la plupart des clients forment leur première impression d'une marque. Répondre aux avis satisfait les clients existants et inspire confiance aux nouveaux. Supsis AI intègre les avis Google Business dans le même panneau que vos autres canaux de communication, afin qu'aucun avis ne reste sans réponse et que votre visibilité dans les recherches locales ainsi que votre réputation en ligne restent solides.
Pour explorer toutes les fonctionnalités, consultez notre documentation.
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