Installation rapide, sans code
Le widget de support en direct est opérationnel sur votre boutique Ticimax en quelques minutes grâce à une seule ligne de code.
Intégration Ticimax
Intégration Ticimax : support client intelligent pour votre boutique en ligne
Intégrez facilement Supsis AI à votre boutique en ligne propulsée par Ticimax. Grâce à un chatbot AI et au support en direct, répondez instantanément aux questions de vos visiteurs et récupérez les paniers abandonnés.
Ce que l'intégration Ticimax vous apporte
Une couche de communication client propulsée par l'IA, conçue pour les boutiques en ligne fonctionnant sous Ticimax.
Conçu pour les pics de trafic
Lors des campagnes et des périodes de forte activité, le chatbot accueille chaque visiteur simultanément.
Réduisez l'abandon de panier
Des déclencheurs intelligents relancent automatiquement les visiteurs qui s'arrêtent à l'étape de paiement avec un message automatique.
Réponses instantanées aux questions produits
Les questions sur la taille, la couleur, le stock et la livraison sont traitées par le chatbot en quelques secondes.
Augmentez votre taux de conversion
Une réponse au bon moment transforme un visiteur en client et augmente la valeur du panier.
Rapports de performance détaillés
Volume de conversations, temps de réponse et conversion — des rapports dédiés à votre canal Ticimax.
Les cas d'usage de l'intégration Ticimax
Les scénarios les plus fréquents chez les propriétaires de boutiques Ticimax.
Demandes sur les produits et le stock
Le chatbot répond instantanément aux questions des visiteurs sur les caractéristiques produits, les tailles et le stock disponible.
Suivi des commandes et des livraisons
Consultation du statut d'expédition et de la date de livraison estimée par numéro de commande.
Récupération de panier
Messages automatiques et offres de remise pour les visiteurs qui s'arrêtent sur la page de paiement.
Gestion des pics de trafic en période de promotions
Le chatbot gère automatiquement l'afflux de visiteurs lors des journées de réductions.
Gestion des retours et des échanges
Un parcours guidé pour les demandes de retour, les codes d'expédition et les procédures d'échange.
FAQ
FAQ sur l'intégration Ticimax
Consultez notre page de documentation pour explorer chaque fonctionnalité en détail.
En savoir plusAjoutez la ligne de code depuis votre panneau Supsis dans le panneau d'administration Ticimax ; le widget de support en direct s'active sur votre site en quelques minutes.
Installation rapide, sans code
En ajoutant une seule ligne de code dans votre panneau d'administration Ticimax, le widget de support en direct Supsis s'active sur votre site. Aussi simple que l'assistant de conception de page, aucune compétence technique n'est requise.
Support 24h/24 et 7j/7 avec un chatbot AI
Le chatbot apprend les détails de vos produits, prix et campagnes, et répond aux questions des visiteurs toute la journée. Même en cas de trafic intense, il répond à chaque client instantanément.
Informations de commande et de livraison automatisées
Il fonctionne parfaitement avec l'écosystème de 400+ intégrations de Ticimax ; le chatbot répond automatiquement aux demandes de commande et de livraison, réduisant ainsi la charge de travail de votre équipe support.
Tous les canaux dans un seul panneau
Les conversations de votre boutique Ticimax se regroupent avec les messages WhatsApp, Instagram, Facebook et des marketplaces dans le même panneau Supsis. Gérez toutes les communications clients depuis un seul écran.