Tous les avis dans un flux unique
Consultez les avis de chaque pays et de chaque version dans un flux unique pour ne manquer aucun retour.
Intégration App Store
Gérez vos avis App Store avec Supsis AI !
Centralisez tous les avis et notes laissés pour votre application sur l'App Store dans le panneau Supsis, interagissez avec vos utilisateurs et améliorez la note de votre application.
Ce que l'intégration App Store vous apporte
Transformez les avis de vos utilisateurs iOS en un puissant canal d'assistance.
Réponses alimentées par l'IA
L'IA suggère des réponses adaptées au contenu de l'avis, permettant à votre équipe de répondre plus rapidement et avec plus de cohérence.
Gestion de la note de l'application
Répondez aux avis en temps voulu pour améliorer la note et le classement de votre application sur l'App Store.
Suivi des avis multi-pays
Centralisez les avis provenant de différentes vitrines nationales dans un seul panneau pour gérer votre base d'utilisateurs mondiale.
Fidélisation des utilisateurs
Un utilisateur qui obtient une solution rapide ne désinstalle pas l'application ; la satisfaction se transforme en fidélité.
Unification multicanal
Les avis App Store s'affichent dans le même panneau d'agent que WhatsApp, Instagram et les autres canaux.
Quand l'intégration App Store fait la différence
Les scénarios où les avis App Store ont un impact réel.
Développeurs d'applications iOS
Suivez les retours des utilisateurs iOS après chaque mise à jour et corrigez rapidement les problèmes.
Applications e-commerce
Répondez aux avis concernant les commandes, les paiements et la livraison pour renforcer l'expérience d'achat.
Studios de jeux vidéo
Répondez aux avis des joueurs pour renforcer les liens communautaires et préserver votre note moyenne.
Applications SaaS et par abonnement
Répondez aux questions sur le renouvellement des abonnements et les fonctionnalités pour réduire le taux de désabonnement.
Fintech et banque
Apportez des réponses fiables et rapides aux questions des utilisateurs dans des applications financières sensibles.
Gestion des avis depuis un seul panneau
Consultez l'ensemble des avis et des notes en étoile de votre application App Store dans un flux unique au sein du panneau Supsis.
Réponses rapides aux avis
Grâce aux suggestions alimentées par l'IA et aux modèles prêts à l'emploi, répondez aux avis App Store de manière rapide et axée sur la résolution.
Suivi des notes et par pays
Surveillez la note de votre application et le volume d'avis provenant de différents pays depuis un seul panneau.
Notifications et archivage
Recevez une notification dès qu'un nouvel avis arrive, et conservez l'intégralité de votre historique d'avis en toute sécurité dans l'archive Supsis.
L'intégration App Store est très simple !
Connectez-vous au panneau Supsis AI pour démarrer le processus d'intégration.
1
Ouvrir les intégrations
Dans le panneau Supsis, accédez à la section « Intégrations » et sélectionnez App Store.
2
Connecter App Store Connect
Finalisez l'autorisation sécurisée avec votre compte App Store Connect.
3
Sélectionner votre application
Choisissez l'application que vous souhaitez gérer ; les avis commenceront à affluer automatiquement dans le panneau.
Intégration App Store
Les avis App Store façonnent la première impression que les utilisateurs iOS ont de votre application. Des réponses soignées fidélisent les utilisateurs existants et inspirent confiance aux nouveaux. Supsis AI intègre les avis App Store dans le même panneau que vos autres canaux de communication, vous permettant de gérer les retours de différents pays en un seul endroit et de renforcer à la fois la note de votre application et sa visibilité sur l'App Store.
FAQ
Intégration App Store - Questions fréquemment posées
Pour explorer toutes les fonctionnalités, consultez notre documentation.
En savoir plusOui. Vous pouvez connecter différentes applications depuis App Store Connect à un seul panneau Supsis et gérer tous les avis depuis un même endroit.