Vom ersten Kontakt bis zum Termin, den gesamten Gesundheitsprozess mit KI steuern
Für Krankenhäuser, Kliniken, Apotheken und Gesundheitstourismus. Der Patient bleibt von der ersten Nachricht bis zur späteren Kontrolle im selben Datensatz. Das Team verfolgt den Ablauf an einem Ort, ohne ihn zu teilen.
- Übernimmt die erste Antwort rund um die Uhr
- Beantwortet wiederkehrende Fragen
- Sammelt Daten und ordnet den Lead ein
Supsis Ai
7 Tage Kostenlos
Eingehende Anfragen bleiben nicht unbeantwortet
Das sind Durchschnittswerte. Dasselbe Ergebnis kann nicht mit Sicherheit für jede Einrichtung versprochen werden.
Unter 5 Sek.
Ersten Kontakt unter 5 Sekunden bringen
Eine neue Anfrage wird in unter 5 Sekunden beantwortet, auch wenn niemand frei ist. Der Patient tritt ein, ohne zu warten.
80 %
80 % der Anfragen in einen echten Eintrag verwandeln
Eingehende Anfragen werden automatisch beantwortet und werden zu einem Termineintrag.
Wo stockt Ihr Gesundheitsbetrieb am meisten?
Wählen Sie das vertraute Problem. Sehen Sie, wie Supsis Ai es schließt.
No-Show-Problem
Termine werden angelegt. Der erwartete Besuch bleibt aus.
Einen Termin anzulegen reicht nicht. Der Patient muss bis zum Besuch begleitet werden.
- Schickt eine Erinnerung
- Bittet um Bestätigung
- Hilft, Absagen früh zu erkennen
Der Patient vergisst vielleicht. Das System sollte nicht.
Beispielgespräch
Der Patient schreibt. Supsis Ai antwortet.
Supsis Ai
Morgen um 14:30 haben Sie einen Termin. Kommen Sie?
Patient
Ich komme.
Dies ist ein Kommunikationsprotokoll, keine Patientenakte. Supsis stellt keine Diagnosen.
Wir melden uns bei Ihnen
Geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein – wir melden uns. Das gewählte Problem wird der Nachricht hinzugefügt.
Alle Kommunikationskanäle an einem Ort
Mit Supsis Ai sind Sie auf jedem Kanal erreichbar – Telefon, Chat, E-Mail, Messaging und Mobil. Patienten können Sie jederzeit erreichen, wenn sie Sie benötigen. Proaktiver Support, automatisierte Benachrichtigungen und Erinnerungen bringen Sie einen Schritt voraus.
Mensch oder KI?
Die falsche Frage. Die nützliche Frage: welche Arbeit ein Mensch tun soll und welche die KI.
KI-Mitarbeiter
- Übernimmt die erste Antwort rund um die Uhr
- Beantwortet wiederkehrende Fragen
- Sammelt Daten und ordnet den Lead ein
- Fasst nach und erinnert
- Schreibt in mehreren Sprachen
- Geht alte Leads erneut an
- Hält denselben Standard
Goldene Regel“Die KI trägt den Betrieb. Menschen konzentrieren sich dort, wo ein Mensch gebraucht wird.”
Menschlicher Mitarbeiter
- Führt das komplexe Gespräch
- Baut Vertrauen auf
- Beurteilt den Sonderfall
- Trifft die Verkaufsentscheidung
- Kommt dazu, wo Empathie nötig ist
Häufig gestellte Fragen
Kanäle, 24/7-Support, Tabellen und Terminnachverfolgung im Gesundheitsbereich.