Telegram-Integration

Die Telegram-Integration wird mit Supsis Ai noch leistungsstärker!

Supsis Ai bündelt alle Kommunikationskanäle auf einer einzigen Plattform und ermöglicht Ihnen, Ihren Telegram-Kanal optimal zu verwalten!

  • Bot- und Kanal-Unterstützung
  • Hochsichere Kommunikation
  • Datei- und Medienverarbeitung
Supsis BotTelegram
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TelegramSupsis

Schnelle Antworten

Supsis Ai bietet auf jedem integrierten Kanal einen schnellen Service. Das AI-System beantwortet Kundenanfragen so zügig wie möglich. Mitarbeitende können bei Bedarf auch vorgefertigte Vorlagen nutzen.

Live-Chat-Überwachung

Telegram ist ein Kommunikationsraum mit weitreichenden Möglichkeiten. Mit Supsis Ai können Sie die Gespräche und den aktuellen Status Ihrer Mitarbeitenden in diesem Bereich überwachen.

Individuelle Zeiten festlegen

Der optimale Zeitpunkt für den Nachrichtenversand wird anhand von Supsis-Berichten ermittelt. Diese Berichte zeigen, welche Kanäle und Zeiträume die höchste Kundenbeteiligung aufweisen, und helfen Ihnen, den besten Zeitrahmen für Telegram-Aktivitäten auszuwählen.

Sichere Kommunikation

Supsis Ai legt höchsten Wert auf Datensicherheit. Jedes Gespräch auf dem Telegram-Kanal wird sicher geführt. Die Gesprächsdaten werden bei Supsis gespeichert und können bei Bedarf über das Archiv abgerufen werden.

Die Stärken von Telegram

Szenarien, in denen die besonderen Eigenschaften von Telegram einen echten Unterschied machen.

Community- und Gruppenmanagement

Verwalten Sie Kunden- oder Mitgliedergemeinschaften mit automatisierten Q&A-Prozessen, Content-Sharing und Moderation.

Die Telegram-Integration ist ganz einfach!

  1. 1

    Integrationen öffnen

    Klicken Sie im Supsis-Panel auf »Integrationen« und wählen Sie Telegram aus.

  2. 2

    Einrichtungsprozess

    Fügen Sie Ihren Telegram-Token in das Feld im geöffneten Fenster ein.

  3. 3

    Token erhalten

    Den Token erhalten Sie über den Telegram BotFather.

FAQ

Telegram-Integration – Häufig gestellte Fragen

Um alle Funktionen zu erkunden, besuchen Sie unsere Dokumentation.

Telegram ist nicht für den Massenversand an große Gruppen geeignet. Es eignet sich jedoch ideal, um einzelnen Kunden in Echtzeit personalisierten, interaktiven und detaillierten Support zu bieten.

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