Schnelle Einrichtung ohne Code
Das Live-Support-Widget ist über eine einzige Code-Zeile innerhalb weniger Minuten in Ihrem Ticimax-Shop aktiv.
Ticimax-Integration
Ticimax Integration: Intelligenter Kundensupport für Ihren Onlineshop
Integrieren Sie Supsis AI ganz einfach in Ihren Ticimax-Onlineshop. Mit einem KI-Chatbot und Live-Support beantworten Sie Besucherfragen sofort und gewinnen abgebrochene Warenkörbe zurück.
Was die Ticimax-Integration leistet
Eine KI-gestützte Kundenkommunikationsschicht, entwickelt für Ticimax-Onlineshops.
Ausgelegt für hohen Traffic
Während Kampagnen und umsatzstarken Zeiträumen begrüßt der Chatbot jeden Besucher gleichzeitig.
Warenkorbabbrüche reduzieren
Intelligente Trigger gewinnen Besucher, die beim Checkout ins Stocken geraten, mit einer automatischen Nachricht zurück.
Sofortige Antworten auf Produktfragen
Fragen zu Größe, Farbe, Lagerbestand und Lieferung werden vom Chatbot innerhalb von Sekunden beantwortet.
Conversion-Rate steigern
Eine rechtzeitige Antwort verwandelt einen Besucher in einen Kunden und erhöht den Warenkorbwert.
Detaillierte Performance-Berichte
Chat-Volumen, Antwortzeit und Conversion – separate Berichte für Ihren Ticimax-Kanal.
Wo die Ticimax-Integration zum Einsatz kommt
Die häufigsten Szenarien für Ticimax-Shopbetreiber.
Produktdetail- und Lagerbestandsanfragen
Der Chatbot beantwortet Besucherfragen zu Produkteigenschaften, Größe und Lagerbestand sofort.
Bestell- und Versandverfolgung
Versandstatus und voraussichtliches Lieferdatum per Bestellnummer abfragen.
Warenkorbwiederherstellung
Automatische Nachrichten und Rabattangebote für Besucher, die auf der Checkout-Seite ins Stocken geraten.
Kampagnenbedingte Lastspitzen
Der Chatbot bewältigt den erhöhten Besucheransturm an Aktionstagen automatisch.
Retouren- und Umtauschmanagement
Ein geführter Ablauf für Rückgabeanfragen, Versandcodes und Umtauschprozesse.
FAQ
FAQ zur Ticimax-Integration
Besuchen Sie unsere Dokumentationsseite, um alle Funktionen im Detail zu erkunden.
Mehr erfahrenFügen Sie die Code-Zeile aus Ihrem Supsis-Panel im Ticimax-Adminbereich ein; das Live-Support-Widget wird innerhalb weniger Minuten auf Ihrer Website aktiv.
Schnelle Einrichtung ohne Code
Mit einer einzigen Code-Zeile im Ticimax-Adminbereich wird das Supsis-Live-Support-Widget auf Ihrer Website aktiviert. So einfach wie der Seitendesign-Assistent – ganz ohne technische Kenntnisse.
24/7-Support mit einem KI-Chatbot
Der Chatbot erlernt Ihre Produkt-, Preis- und Kampagnendetails und beantwortet Besucherfragen rund um die Uhr. Auch bei hohem Traffic antwortet er jedem Kunden sofort.
Automatische Bestell- und Versandinformationen
Er arbeitet nahtlos mit dem Ökosystem aus über 400 Ticimax-Integrationen zusammen; der Chatbot beantwortet Bestell- und Versandanfragen automatisch und entlastet so Ihr Support-Team.
Alle Kanäle in einem Panel
Chats aus Ihrem Ticimax-Shop werden zusammen mit WhatsApp-, Instagram-, Facebook- und Marketplace-Nachrichten in einem gemeinsamen Supsis-Panel gesammelt. Verwalten Sie die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Bildschirm aus.