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Google-Drive-Integration
Google-Drive-Dateien mit Supsis Ai verwalten & automatisieren
Greifen Sie direkt im Supsis-Panel auf Ihre Google-Drive-Dokumente zu, teilen Sie sie mit einem Klick im Chat und beschleunigen Sie Ihre Abläufe mit Drive-Triggern und automatischer Ablage pro Kunde.
- Schnelle Dateifreigabe im Chat
- Automatisierte Dateiprozesse & KI-Auswertung
- Google-Drive-Trigger-Automatisierungen
Schnelle Dateifreigabe im Chat
Senden Sie Verträge, PDF-Kataloge, Preislisten und Bilder aus Google Drive mit einem Klick direkt in WhatsApp-, Live-Chat- oder Instagram-Unterhaltungen – ohne Tab-Wechsel.
Automatisierte Dateiprozesse & KI-Auswertung
Belege, Verträge und Formulare, die Kunden im Chat senden, werden automatisch ausgelesen, geprüft und in Google Drive gespeichert. Der KI-Chatbot beantwortet Fragen direkt anhand Ihrer Drive-Dokumente.
Google-Drive-Trigger-Automatisierungen
Wird eine Datei in Ihrem Drive-Ordner hochgeladen oder aktualisiert, starten Supsis-Workflows sofort. Beispiel: Landet eine neue Rechnung im Buchhaltungsordner, erhält der Kunde automatisch eine WhatsApp-Benachrichtigung.
Automatische Datei- & Medienverwaltung pro Kunde
Für jeden Kunden wird in Google Drive automatisch ein eigener Ordner angelegt (/Kunden/[Kundenname_ID]/). Alle Belege, Ausweise und Fotos aus dem Chat werden pro Kunde abgelegt und sind mit einem Klick über die CRM-Karte erreichbar.
Google Drive oder Supsis Drive?
Wählen Sie die Lösung, die zu Ihren Abläufen passt – oder nutzen Sie beide parallel.
| Funktion |  Google Drive | Supsis Drive |
|---|---|---|
| Externe Lizenz erforderlich | Google-Workspace-Konto erforderlich | Nicht nötig (im Supsis-Paket enthalten) |
| Schnelle Dateifreigabe im Chat | Ja (aus der Drive-Bibliothek) | Ja (aus dem integrierten Medienspeicher) |
| Automatisierte Dateiprozesse | Ja (automatisches Speichern in Drive) | Ja (automatisches Speichern im integrierten Speicher) |
| Google-Drive-Trigger | Erweiterte Webhooks & Ereignisse | Interne Supsis-Automatisierungsereignisse |
| Automatische Kundenordner | Drive-Ordnersynchronisierung | Supsis-Kundenarchiv |
Google Drive ist im Handumdrehen verbunden!
Schließen Sie die Einrichtung in Sekunden ab und verknüpfen Sie Ihre Dateien mit der Kundenkommunikation.
- 1
Integrationen öffnen
Gehen Sie im Supsis-Panel zum Bereich „Integrationen“ und wählen Sie Google Drive.
- 2
Google-Konto verbinden
Autorisieren Sie Ihr Google-Workspace- oder privates Google-Konto sicher über das offizielle OAuth 2.0.
- 3
Ordner & Trigger festlegen
Bestimmen Sie die Ordner für Ihr Team und aktivieren Sie die automatische Kundenablage sowie Echtzeit-Trigger.
Über die Google-Drive-Integration
Im Kundengespräch müssen Kataloge, Preislisten, Verträge und Angebote schnell zur Hand sein. Die Suche in verschiedenen Fenstern kostet Zeit und führt zu veralteten Dokumenten. Supsis Ai bringt Google Drive direkt in die Chat-Oberfläche: Ihre Agenten finden aktuelle Dateien in Sekunden, und alle Dokumente von Kunden werden sicher in kundenspezifischen Drive-Ordnern archiviert. Mit Drive-Triggern lassen sich beim Hochladen von Dateien automatisch WhatsApp- oder SMS-Benachrichtigungen versenden.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte über Cloud-Speicher und Workflow-Automatisierung.
Mit der Google-Drive-Integration verbinden Sie Ihr bestehendes Google-Workspace- bzw. Drive-Konto und nutzen dessen Dateien sowie Trigger-Automatisierungen. Supsis Drive ist dagegen ein sicherer, integrierter Speicher direkt in Ihrem Supsis-Dashboard – ganz ohne externes Konto.
Supsis Ai
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