Sofortiger Dateizugriff im Chat
Senden Sie Ihre Drive-Dateien an den Kunden, ohne den Tab zu wechseln oder den Chat warten zu lassen.
Google Drive-Integration
Verwalten Sie Ihre Google Drive-Dateien mit Supsis AI!
Greifen Sie vom Supsis-Panel aus auf Ihre Dokumente, Bilder und Dateien in Google Drive zu und teilen Sie diese im Chat in Sekundenschnelle sicher mit Ihren Kunden.
Was die Google Drive Integration leistet
Bringen Sie Ihre Cloud-Dateien direkt in KundengesprÀche ein.
Zentrales Dateimanagement
BĂŒndeln Sie alle Team-Dateien in einem einzigen Cloud-Bereich und beenden Sie das Chaos verteilter Dateien.
Stets die aktuelle Version
Eine in Drive aktualisierte Datei ist auch im Panel auf dem neuesten Stand â der Kunde erhĂ€lt niemals ein veraltetes Dokument.
Schnelle Dokumentensuche
Ohne sich in Dutzenden von Ordnern zu verlieren: Suchen Sie eine Datei nach Namen und finden Sie sie in Sekundenschnelle.
Sicheres Teilen
Dateifreigaben werden sicher ĂŒber die Supsis-Infrastruktur abgewickelt und im GesprĂ€chsverlauf protokolliert.
KanalĂŒbergreifende Nutzung
Verwenden Sie dieselben Dateien ĂŒber WhatsApp, Instagram, Web-Chat und andere KanĂ€le hinweg.
Wo die Google Drive Integration ĂŒberzeugt
Szenarien, in denen Dateifreigabe einen echten Unterschied macht.
Vertriebsteams
Teilen Sie Preislisten, PrÀsentationen und Angebotsdateien wÀhrend eines GesprÀchs sofort mit dem Kunden.
E-Commerce und Kataloge
Senden Sie aktuelle Produktkataloge und Bilder schnell direkt aus dem Chat.
Vertrags- und Angebotsprozesse
Stellen Sie Vertrags- und Angebotsdokumente in der richtigen Version bereit, ohne den GesprÀchsfluss zu unterbrechen.
Schulung und Onboarding
Stellen Sie neuen Kunden und Mitarbeitern Onboarding-Dokumente und LeitfĂ€den mit einem einzigen Klick zur VerfĂŒgung.
Technischer Support
Teilen Sie Einrichtungsanleitungen, Release-Notes und technische Dokumentation sofort wÀhrend eines Support-GesprÀchs.
Dateifreigabe im Chat
Senden Sie Dateien aus Google Drive direkt ĂŒber das Chat-Fenster an Ihren Kunden â ohne den Tab zu wechseln.
Zentraler Dateizugriff
Kataloge, Preislisten, VertrĂ€ge und PrĂ€sentationen befinden sich an einem Ort und sind fĂŒr jeden Agenten stets aktuell.
Schnellsuche
Suchen Sie die benötigte Datei nach Namen und finden Sie das richtige Dokument in Sekundenschnelle.
Sicherer Dokumentenaustausch
Dateifreigaben werden sicher ĂŒber die Supsis-Infrastruktur abgewickelt und im jeweiligen GesprĂ€chsverlauf protokolliert.
Google Drive Integration ist ganz einfach!
Melden Sie sich im Supsis AI-Panel an, um den Integrationsprozess zu starten.
1
Integrationen öffnen
Navigieren Sie im Supsis-Panel zum Bereich âIntegrationenâ und wĂ€hlen Sie Google Drive aus.
2
Google-Konto verbinden
SchlieĂen Sie die sichere Autorisierung mit dem Google-Konto ab, in dem Ihre Drive-Dateien gespeichert sind.
3
Ordner auswÀhlen
WĂ€hlen Sie die Ordner aus, auf die Ihr Team zugreifen soll, damit die Dateien im Supsis-Panel verfĂŒgbar werden.
Google Drive-Integration
Bei den meisten KundengesprÀchen ist das Teilen eines Dokuments erforderlich: eines Katalogs, einer Preisliste, eines Vertrags oder einer PrÀsentation. Das Suchen dieser Dateien in verschiedenen Anwendungen kostet Zeit und ist fehleranfÀllig. Supsis AI integriert Google Drive direkt in das Chat-Panel; Ihre Agenten erreichen die richtige, aktuelle Datei sofort und teilen sie, ohne den GesprÀchsfluss zu unterbrechen. Jeder Dateiaustausch wird sicher im GesprÀchsverlauf protokolliert.
FAQ
Google Drive Integration â HĂ€ufig gestellte Fragen
Besuchen Sie unsere Dokumentation, um alle Funktionen kennenzulernen.
Mehr erfahrenSie können Dateien wie Dokumente, Bilder, PDFs, PrÀsentationen und Tabellenkalkulationen, die in Google Drive gespeichert sind, direkt aus dem Chat-Panel teilen.