Умный клиентский сервис для ритейла и магазинов
Омниканальное общение с покупателями в едином интерфейсе — для розничных сетей, бутиков и брендов, работающих как офлайн, так и онлайн. Отвечайте на вопросы о товарах мгновенно с помощью ИИ, сообщайте об остатках в магазине и автоматизируйте программу лояльности.
Мгновенный поиск товаров, размеров и наличия
Когда покупатель спрашивает «есть ли размер S?» в WhatsApp или на сайте, чат-бот возвращает актуальные остатки в магазине и на складе. Проверка наличия до прихода в магазин — никаких потерянных продаж и разочарованных покупателей.
ПодробнееОмниканальный опыт: офлайн + онлайн
Покупатель может добавить товар в корзину онлайн и примерить его в магазине или купить в магазине через WhatsApp. Supsis отслеживает один профиль клиента по всем каналам — заказы, баллы лояльности и история покупок в едином интерфейсе.
Узнать большеПрограмма лояльности и персональные кампании
Сегментированные акции, поздравления с днём рождения, уведомления о баллах лояльности и персональные купоны на скидку отправляются автоматически через WhatsApp или SMS. Постоянные покупатели возвращаются снова, а средний чек растёт.
Запросить демоПриветствие в магазине и QR-чат
Покупатели, зашедшие в магазин, сканируют QR-код и начинают чат — рекомендации товаров, альтернативные размеры и даже помощь с оформлением покупки без ожидания в очереди. Сотрудники магазина отвечают из внутренней панели мгновенно.
ПопробоватьИнтеграция с POS, ERP и e-commerce
Двусторонняя синхронизация с POS-системами Logo / Mikro / Netsis и e-commerce платформами IdeaSoft / Ticimax / T-Soft / Shopify через API. Продажи, остатки, лояльность и данные о клиентах из единого источника.
Начать сейчасЕдиный профиль клиента в офлайн- и онлайн-каналах
Более 70% автоматизации запросов о наличии товаров
Часто задаваемые вопросы для сферы ритейла
Посетите нашу страницу документации, чтобы подробно изучить каждую функцию.
Узнать больше