Стандартизированный сбор данных
Ни один оператор не запросит лишнюю или недостающую информацию. Правила полей, валидация и обязательные поля обеспечивают стабильное качество данных.
Управление формами
Выберите Supsis AI для максимально эффективного управления формами!
Supsis AI помогает лучше понять ваших клиентов благодаря функции онлайн-форм. В связке с Supsis AI система управления формами позволяет легко контролировать и отслеживать данные на всех платформах.
Эра Supsis в управлении формами!
Supsis AI предлагает функцию форм для сбора данных о клиентах и организации более эффективных рабочих процессов. Онлайн-формы различаются по назначению, однако их основная задача — обеспечить бесперебойный поток данных. Встраиваясь в веб-сайты, они собирают информацию от клиентов. Полученные данные помогают вашему бизнесу формировать более действенные стратегии.
Что даёт управление формами
Формы — это не просто сбор данных, а первый шаг, который определяет, как начинается каждый последующий процесс.
Устранение ручного ввода
Отправленные формы сразу попадают в динамическую таблицу и запускают автоматизации. Никаких экспортов в Excel, пропущенных строк или опечаток.
Маршрутизация на основе содержимого
Заявки автоматически назначаются нужной команде или оператору в зависимости от ответов. Клиент не ждёт, недоумевая, кто займётся его вопросом.
Анализ на базе ИИ
ИИ анализирует поступающие формы, выявляя тенденции, повторяющиеся запросы и детали, которые ускользают от человеческого взгляда.
Простое распространение
Одна и та же форма встраивается на сайт, превращается в ссылку в письме, появляется в онлайн-чате или публикуется в социальных сетях.
Встроенное соответствие требованиям
Добавляйте явное согласие, уведомление о конфиденциальности и принятие условий использования в качестве обязательных полей; временны́е метки согласия сохраняются.
Типовые сценарии использования форм
Единый редактор форм создаёт интерфейсы, подходящие для ежедневных задач любого отдела.
Контактная форма
Классическая форма «Свяжитесь с нами» с автоматическим подтверждением и назначением оператора.
Захват лидов
Высококонверсионные формы для лендингов, лид-магнитов и регистраций на мероприятия.
Опросы и обратная связь
Удовлетворённость клиентов, NPS и отзывы о продукте — с подсчётом баллов и последующими действиями.
Обращение в поддержку
Детальные отчёты о проблемах с загрузкой файлов и расстановкой приоритетов; одно нажатие превращает заявку в тикет.
Заявки и регистрации
Запись на мероприятия, заявки на обучение, запросы демо — с подключёнными процессами согласования.
Заказы и бронирования
Заказы товаров, бронирование столиков и запись на приём — с интеграцией платёжных систем и календаря.
Формы взаимодействуют со всей экосистемой Supsis
Отправка формы — не конечная точка, а триггер, запускающий нужное действие силами нужной команды.
Динамические таблицы
Каждая отправка фиксируется в структурированной таблице — сегментация и отчётность включаются мгновенно.
Система автоматизации
Отправка формы запускает автоматизацию: приветственное письмо, назначение оператора, запланированное напоминание.
Онлайн-поддержка и чат-бот
Прямо в чате можно перенаправить клиента на форму; собранные данные автоматически заполняют карточку контакта.
Календарь и бронирование
Формы записи и бронирования отображаются прямо в календаре — исключая двойное бронирование и конфликты по времени.
Что можно делать с формами Supsis?
Создание пользовательских форм
Создавайте формы для сбора конкретной информации о клиентах. Форматы могут различаться, однако богатство данных, полученных из заполненных форм, одинаково ценно в любом случае.
Распространение по каналам
Распределением подготовленных форм управляет Supsis AI. Формы можно встраивать в сайт или отправлять клиентам по электронной почте — в зависимости от ситуации.
Автоматический сбор и анализ данных
Сбор данных из форм, заполненных клиентами, выполняется Supsis. Искусственный интеллект автоматически анализирует формы, улавливая детали, которые могут быть упущены из-за человеческой ошибки.
FAQ
Часто задаваемые вопросы об управлении формами
Чтобы подробно изучить все возможности, посетите страницу нашей документации.
Узнать большеУправление формами — это процесс, который позволяет создавать онлайн-формы, собирать информацию о клиентах через эти формы и анализировать данные для развития более эффективных бизнес-процессов.