Клиентский опыт на базе ИИ для финансового сектора
Единая коммуникационная инфраструктура для банков, страховых брокеров, консультационных компаний и финтех-стартапов. Отвечайте на вопросы клиентов 24/7 с помощью ИИ, обрабатывайте персональные данные безопасно и ускоряйте все процессы продаж и поддержки.
Безопасность данных банковского уровня
Информация о клиентах и переписка передаются и хранятся по зашифрованным каналам. Полное соответствие требованиям GDPR, KVKK и стандартам хранения данных в банковской сфере — с разграничением доступа по ролям, журналами аудита и зашифрованным хранилищем, отвечающим требованиям финансового сектора.
ПодробнееКлиентский сервис на базе ИИ 24/7
Балансы счетов, статус заявок, даты платежей и стандартные вопросы о продуктах мгновенно обрабатываются ИИ-чат-ботом. Сервис работает круглосуточно без перерывов — снижая нагрузку на вашу команду и сокращая расходы на колл-центр.
Узнать большеВсе каналы в одной панели
WhatsApp Business API, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, электронная почта и чат на сайте объединяются на едином экране оператора. С какого бы канала ни написал клиент, история предыдущих обращений отображается в той же карточке контакта.
Запросить демоИнтеллектуальная маршрутизация и приоритизация
Запросы направляются к нужной команде или оператору с учётом типа продукта, сегмента клиента или сложности обращения. VIP-клиенты получают приоритетное обслуживание, технические вопросы — профильных специалистов. Всё автоматически.
ПопробоватьСбор лидов, KYC и обработка заявок
Оформляйте заявки на кредиты, открытие счетов и страховые расчёты через чат-бот. Данные клиентов и необходимые документы собираются автоматически, записываются в динамическую таблицу и передаются в процесс согласования.
Начать работуОтраслевые стандарты защиты финансовых данных
Мультиканальный клиентский сервис 24/7
Вопросы о финансовом решении
Посетите нашу страницу документации, чтобы подробно изучить все возможности.
Узнать больше