Webphone: управляйте голосовыми звонками, не покидая браузер
Никаких АТС, IP-телефонов и затрат на физический офис. Браузерный вебфон позволяет всей команде использовать один номер из любой точки мира и мгновенно связываться с клиентами голосом.
- Нулевые затраты на оборудование
- Мгновенная активация
- Управляйте командой из любой точки
Голосовой звонок прямо из чата
Инициируйте голосовой звонок непосредственно из окна чата с посетителем или легко управляйте запросами на обратный звонок.
Виртуальный колл-центр в браузере
Эффективная коммуникация с клиентами через веб-браузер — без оборудования и установки программного обеспечения.
Поддержка нескольких вебфонов
Несколько вебфонов могут работать одновременно; обеспечивает гибкую и эффективную телефонную инфраструктуру для крупных команд.
Умная маршрутизация по команде
Звонки автоматически направляются нужному агенту или отделу; координация между командами становится надёжнее.
Когда использовать Webphone?
Команды и сценарии, где вебфон применяется чаще всего.
Клиентский сервис в электронной коммерции
Отслеживание заказов, возвраты и звонки по акциям — инициированные прямо из окна живого чата с помощью вебфона, всё в одной панели.
Часто задаваемые вопросы о Webphone
Посетите нашу страницу документации, чтобы изучить каждую функцию подробнее.