Быстрая настройка без кода
Виджет живой поддержки появляется в вашем магазине на Ticimax в течение нескольких минут — достаточно одной строки кода.
Интеграция с Ticimax
Интеграция с Ticimax: умная клиентская поддержка для вашего интернет-магазина
Легко интегрируйте Supsis AI в свой интернет-магазин на Ticimax. Благодаря чат-боту на ИИ и живой поддержке мгновенно отвечайте на вопросы посетителей и возвращайте брошенные корзины.
Что даёт интеграция с Ticimax
Слой клиентской коммуникации на базе ИИ, разработанный специально для интернет-магазинов на Ticimax.
Готов к высоким нагрузкам
В периоды акций и пиковых продаж чат-бот одновременно встречает каждого посетителя.
Сокращение числа брошенных корзин
Умные триггеры возвращают посетителей, застрявших на этапе оформления заказа, с помощью автоматического сообщения.
Мгновенные ответы на вопросы о товарах
Вопросы о размере, цвете, наличии и сроках доставки чат-бот обрабатывает за считаные секунды.
Повышение конверсии
Своевременный ответ превращает посетителя в покупателя и увеличивает стоимость корзины.
Подробные отчёты об эффективности
Объём чатов, время ответа и конверсия — отдельные отчёты по вашему каналу Ticimax.
Где применяется интеграция с Ticimax
Наиболее распространённые сценарии для владельцев магазинов на Ticimax.
Запросы о товарах и наличии
Чат-бот мгновенно отвечает на вопросы посетителей о характеристиках товара, размере и наличии на складе.
Отслеживание заказов и доставки
Запросы о статусе доставки и ожидаемой дате получения по номеру заказа.
Возврат брошенных корзин
Автоматические сообщения и предложения скидок для посетителей, остановившихся на странице оформления заказа.
Нагрузка в период акций
Чат-бот автоматически справляется с резким ростом трафика посетителей в дни распродаж.
Управление возвратами и обменом
Пошаговый процесс оформления запросов на возврат, получения кодов отправки и проведения обмена товаров.
FAQ
Часто задаваемые вопросы об интеграции с Ticimax
Посетите нашу страницу документации, чтобы подробно изучить все возможности.
Узнать большеДобавьте строку кода из панели Supsis в панель администратора Ticimax — и виджет живой поддержки станет активным на вашем сайте в течение нескольких минут.
Быстрая настройка без кода
Добавьте одну строку кода в панель администратора Ticimax — и виджет живой поддержки Supsis сразу появится на вашем сайте. Так же просто, как мастер настройки дизайна страниц, — без технических знаний.
Поддержка 24/7 с чат-ботом на ИИ
Чат-бот изучает информацию о ваших товарах, ценах и акциях и отвечает на вопросы посетителей круглосуточно. Даже в периоды высокой нагрузки он мгновенно реагирует на каждого клиента.
Автоматическая информация о заказах и доставке
Решение бесперебойно работает с экосистемой из 400+ интеграций Ticimax: чат-бот автоматически отвечает на запросы о заказах и доставке, снижая нагрузку на вашу службу поддержки.
Все каналы в одной панели
Чаты из вашего магазина на Ticimax объединяются с сообщениями из WhatsApp, Instagram, Facebook и маркетплейсов в единой панели Supsis. Управляйте всей коммуникацией с клиентами с одного экрана.