Нулевое время ожидания
Звонки принимаются мгновенно — клиенты не ждут в очереди.
AI Voice Agent
Автоматизируйте голосовые звонки с помощью искусственного интеллекта
AI Voice Agent автоматизирует исходящие и входящие звонки с естественной речью, неотличимой от человеческой. Запись на приём, звонки по продажам, клиентский сервис и напоминания работают без перерывов — 24/7.
Голосовое общение в реальном времени
Общайтесь с клиентами в реальном времени прямо из браузера. Полностью совместимо с удалённой и гибридной работой — без установки и оборудования. Операторы подключаются к звонкам откуда угодно, имея лишь гарнитуру и интернет. Чистый звук и мгновенное соединение делают каждый разговор естественным и отзывчивым.
Поддержка нескольких Web Phone
Совершайте несколько звонков одновременно и управляйте ими через браузерный Supsis Web Phone — без настольного телефона и дополнительного оборудования. Переключайтесь между активными линиями, ставьте вызовы на удержание и переводите их, не покидая панель. Вся команда остаётся на связи на одном общем номере.
Сопоставление пользователя и внутреннего номера
Назначайте каждому оператору внутренний номер, и каждый входящий звонок автоматически направляется нужному человеку. Звонки попадают в нужный отдел с первого раза, сокращая переводы и время ожидания. Задайте правила маршрутизации один раз, и система сама распределит вызовы по мере роста команды.
Звонки из окна чата
Посетители начинают голосовой звонок прямо в виджете чата и продолжают разговор, не покидая страницу. Без набора номера, загрузок и плагинов — один клик превращает текстовый чат в живой голосовой звонок. Это сокращает путь к решению и повышает конверсию в решающие моменты.
Автоматизация Web Phone
Объедините звонки с CRM, отслеживанием заявок и продаж и поддержкой 24/7, чтобы фиксировать каждое взаимодействие с клиентом. Записи звонков, заметки и результаты автоматически синхронизируются с нужным профилем клиента. Рутинные повторные обращения и напоминания выполняются сами, освобождая команду для более ценных задач.
Звонок в три шага
Войдите в панель, наберите номер и начните разговор — весь процесс работает в браузере, без установки и оборудования. Через несколько секунд после входа операторы готовы звонить из любого места. Понятный процесс из трёх шагов убирает все барьеры между вашей командой и клиентом.
Готовые сценарии ИИ-звонков
Начните с проверенных сценариев для напоминаний о приёме в клинике, бронирования отелей, продления страховок, поддержки клиентов и продаж в электронной коммерции. Каждый ассистент заранее обучен под свою задачу, говорит естественно и ведёт разговор от начала до конца. Нужно что-то особенное? Создайте собственный сценарий за считаные минуты.
Подробная аналитика звонков
Отслеживайте отвеченные вызовы, общее количество звонков, суммарную и среднюю длительность на едином дашборде в реальном времени. К каждому разговору прилагаются запись и расшифровка, поэтому после звонка ничего не теряется. Понятные метрики помогают оценивать эффективность и постоянно улучшать сценарии.
Интеграции с CRM и бизнес-приложениями
Подключите ИИ-голосового агента к вашей CRM и бизнес-приложениям, которыми вы пользуетесь каждый день. Он получает данные о клиенте перед каждым звонком и автоматически записывает заметки, результаты и историю. Ваши данные остаются точными и актуальными без ручного ввода.
Что предлагает AI Voice Agent?
Реальные преимущества добавления круглосуточной голосовой коммуникации для вашего бизнеса.
Неограниченное количество одновременных звонков
Сотни звонков обрабатываются одновременно — пиковые нагрузки кампаний больше не проблема.
Многоязычная речь
Говорит на турецком, английском и других языках с естественным акцентом и интонацией.
Снижение операционных затрат
Стандартные звонки автоматизируются, а ваша команда сосредотачивается на задачах с высокой добавленной стоимостью.
Передача сложных запросов
Нестандартные обращения плавно переводятся на живого оператора.
Разговоры превращаются в данные
Каждый звонок транскрибируется, размечается тегами и становится доступен для анализа в отчётах.
FAQ
Часто задаваемые вопросы об AI Voice Agent
Посетите нашу страницу документации, чтобы изучить каждую функцию подробнее.
Узнать большеАгент говорит с реалистичными голосами, включая естественный акцент, интонацию и паузы. Большинство клиентов не замечают, что разговаривают с ботом.