Быстрая настройка без кода
Виджет живой поддержки появляется на вашем магазине T-Soft за считанные минуты — достаточно одной строки кода.
Интеграция с T-Soft
Интеграция с T-Soft: коммуникации на базе ИИ для вашего интернет-магазина
Легко интегрируйте Supsis AI в свой B2B- и B2C-магазин на платформе T-Soft. Благодаря AI-чат-боту и живой поддержке мгновенно отвечайте на вопросы клиентов и ускоряйте процесс продаж.
Что даёт интеграция с T-Soft
Слой коммуникации с клиентами на базе ИИ, созданный специально для B2B- и B2C-магазинов на платформе T-Soft.
Подходит для B2B и B2C
Управляйте коммуникацией с дилерской сетью и конечными покупателями из одной панели, используя разные сценарии.
Отслеживание корзин и заказов
Умные триггеры возвращают клиентов, бросивших покупку или незавершённое предложение, с помощью автоматического сообщения.
Многоязычная поддержка клиентов
Совместимость с многоязычной структурой T-Soft: общайтесь с иностранными клиентами на их родном языке.
Повысьте конверсию
Своевременный ответ превращает посетителя в покупателя и увеличивает сумму заказа.
Детальные отчёты об эффективности
Объём чатов, время ответа и конверсия — отдельные отчёты для вашего канала T-Soft.
Где применяется интеграция с T-Soft
Наиболее распространённые сценарии для владельцев магазинов и дилерских сетей на T-Soft.
Запросы о товарах и наличии
Чат-бот мгновенно отвечает на вопросы конечных пользователей и дилеров о продуктах, ценах и наличии на складе.
Отслеживание заказов и доставки
Запросы о статусе доставки и ожидаемой дате получения по номеру заказа.
Дилерские и коммерческие процессы
Индивидуальные цены и маршрутизация коммерческих предложений для B2B-клиентов через автоматизированный поток.
Восстановление брошенных корзин
Автоматические сообщения и информация об акциях для клиентов, остановившихся на шаге оформления заказа.
Поддержка при возвратах и обменах
Пошаговая инструкция для запросов на возврат, трекинг-кодов и процессов обмена товаров.
FAQ
FAQ по интеграции с T-Soft
Посетите нашу страницу документации, чтобы подробно изучить все возможности.
Узнать большеДобавьте строку кода из панели Supsis в административную панель T-Soft — виджет живой поддержки активируется на вашем сайте в течение нескольких минут.
Настройка одной строкой кода
Добавьте одну строку кода в административную панель T-Soft — и виджет живой поддержки Supsis мгновенно появится на вашем сайте. Это займёт несколько минут и не требует технических знаний.
AI-чат-бот для B2B и B2C
Чат-бот отвечает на вопросы как дилеров, так и конечных пользователей, поддерживая процессы по продуктам, ценам, наличию товаров и коммерческим предложениям в режиме 24/7.
Автоматические ответы на запросы о заказах, доставке и аккаунте
Seamless-интеграция с ERP и логистическими сервисами T-Soft: чат-бот автоматически сообщает статус заказа и доставки, снижая нагрузку на службу поддержки.
Все каналы в одной панели
Чаты из вашего магазина на T-Soft объединяются с сообщениями из WhatsApp, Instagram, Facebook и маркетплейсов в единой панели Supsis.