Estethica
Estethica предоставляет круглосуточную поддержку на всех языках с помощью голосовых и текстовых ИИ-агентов для продаж и сопровождения пациентов.
95%
Более быстрый ответ
92%
Рост удовлетворённости клиентов
96%
Запросы, решённые автоматизацией
* Приведённые показатели являются иллюстративными и будут обновлены по согласованию с брендом.
Разные часовые пояса
Запросы пациентов из Европы, стран Залива и Америки приходят ночью
Многоязычная предварительная оценка
Разбор фото по пересадке волос и эстетике на французском, арабском и английском
Логистика: перелёт, отель, клиника
Сложно из одного окна координировать VIP-трансфер, проживание и дату операции
Задача
Ручная обработка международных заявок на продажи, эстетических консультаций, поддержки пациентов и повторных обращений на разных языках увеличивала время ответа.
Решение
Supsis Ai внедрил для Estethica голосовых и текстовых ИИ-агентов, работающих на всех языках, и полностью автоматизировал продажи, обработку запросов пациентов и контроль записей.
Результаты
Estethica обеспечила круглосуточную многоязычную поддержку голосовыми и текстовыми ИИ-ассистентами, заметно повысив международную конверсию и удовлетворённость пациентов.