Zoho CRM Integration: Jedes Gespräch direkt in Ihr CRM
Alle Kundendaten, die über den Supsis-Chatbot, Live-Support und Formulare erfasst werden, fließen automatisch in Zoho CRM ein. Übergeben Sie Leads ohne Datenverlust an Ihr Vertriebsteam und verwalten Sie Gesprächshistorie sowie Tags über eine zentrale Oberfläche.
- Schnelle Einrichtung
- Keine verlorenen Leads
- 360°-Kundensicht
Zoho API-Verbindung per Klick
Verbinden Sie Ihr Zoho CRM-Konto über OAuth in den Supsis-Einstellungen. Kein Entwickler erforderlich – Modul- und Feld-Mappings sind in wenigen Minuten eingerichtet.
Automatische Lead- und Kontaktsynchronisierung
Neue Leads aus Web-Chat, WhatsApp, Instagram und Formularen werden automatisch im Leads-/Kontaktemodul von Zoho CRM angelegt – inklusive Quelle, Kampagne und Tags.
Gesprächs- und Aktivitätshistorie an einem Ort
Jeder Chat, Anruf und jede Nachricht mit dem Kunden erscheint als Aktivität auf der Zoho CRM-Karte. Vertriebsmitarbeiter greifen mit einem Klick auf die Historie zu und setzen dort an, wo aufgehört wurde.
Bidirektionale Synchronisierung und Auslöser
Aufgaben-, Deal- oder Tag-Aktualisierungen in Zoho CRM können Supsis-Automatisierungsabläufe auslösen. Der Vertriebsprozess läuft ohne Datenverlust oder doppelte Eingaben.
Wann sollten Sie die Zoho CRM Integration nutzen?
Typische Anwendungsszenarien für Vertriebs- und Supportteams, die Zoho CRM einsetzen.
Lead-Erfassung und -Weiterleitung
Leads aus Web- und Messaging-Kanälen landen in Zoho CRM und werden automatisch an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet.
Häufig gestellte Fragen zur Zoho CRM Integration
Besuchen Sie unsere Dokumentationsseite, um alle Funktionen im Detail zu erkunden.