Die Sierra Alternative: die KI-Agenten-Plattform zum Selbsteinrichten und sofortigen Livegang
Sierra ist eine starke KI-Agenten-Lösung für große Marken, die über Unternehmensverträge und einen Implementierungsprozess bereitgestellt wird. Supsis Ai bietet den KI-Agenten auf einer Plattform, die Unternehmen jeder Größe selbst einrichten und verwalten können.
KI-Agent, WhatsApp, Instagram, Web-Chat, Sprachagent, Live-Support, Automatisierung, Tabellen, Aufgaben, Formulare und Kalender. Alles in einem Panel und so aufgebaut, dass Sie es selbst schnell einrichten können.
Sierra ist eine starke KI-Agenten-Lösung für große Unternehmen, die per Unternehmensvertrag angeboten wird. Supsis Ai bietet den KI-Agenten zusammen mit Kanälen, Live-Support-Panel, Tabellen und Automatisierung – so, dass Sie ihn selbst einrichten können.
- KI-Agent ohne Code einrichtenSupsis AiIntegriertSierraGemeinsam mit dem Sierra-TeamIn natürlicher Sprache eingerichtet, sofort live
- Antworten aus der WissensdatenbankSupsis AiIntegriertSierraVerfügbarPräzise Antworten aus Ihren Dokumenten
- Agent führt Aktionen ausSupsis AiIntegriertSierraStark, mit Enterprise-IntegrationLegt Reservierungen an, fragt Datensätze ab
- KI-Sprachagent (Telefon)Supsis AiIntegriertSierraVerfügbarDasselbe Agenten-Erlebnis auch am Telefon
- KI-Agent auf WhatsAppSupsis AiIntegriertSierraPer individueller Enterprise-UmsetzungBusiness API und QR in einem Panel
- Instagram & Messenger DMSupsis AiIntegriertSierraPer individueller Enterprise-UmsetzungSocial-Media-Anfragen an einem Ort
- Übergabe an Menschen & Live-SupportSupsis AiIntegriertSierraIn Ihr bestehendes SupportsystemMitarbeiter übernehmen das Gespräch im selben Panel
- Arbeitsteilung zwischen Experten mit SupHiSupsis AiStarkSierraProjektbasierte UmsetzungVerteilt die Arbeit an den passenden KI-Experten
- Chatbot-Workflow-EditorSupsis AiIntegriertSierraUnternehmensspezifische UmsetzungVerbindet KI mit regelbasierten Workflows
- No-Code-AutomatisierungSupsis AiIntegriertSierraIm Rahmen des ProjektsEreignis-, Webhook- und zeitgesteuerte Workflows
- Gemeinsame Geschäftslogik & APISupsis AiIntegriertSierraEnterprise-IntegrationenSupsis-Funktionen einmal schreiben, überall nutzen
- Daten & TabellenSupsis AiIntegriertSierraAbhängig von Ihren bestehenden SystemenLive-Daten, die der Agent liest und schreibt
- Aufgaben, Formulare und KalenderSupsis AiIntegriertSierraAbhängig von Ihren bestehenden SystemenGespräche werden zu Betriebsabläufen
- BerichteSupsis AiIntegriertSierraVerfügbarTransparenz über Bot, Mitarbeiter und Kanäle
- PreismodellSupsis AiPaket + AI-KreditSierraUnternehmensvertragNutzungsbasiert, transparente Credits
- Türkisch & schnelle EinrichtungSupsis AiStarkSierraEnterprise-ImplementierungsprozessSelbst einrichten, mit Support auf Türkisch weiterkommen
Warum Supsis Ai?
Plattform-Positionierung
- PlattformtypSupsis AiKundenkommunikations- und Betriebsplattform inklusive KI-AgentSierraKI-Kundenservice-Agent für UnternehmenWesentlicher UnterschiedSupsis bietet Agent, Helpdesk und Betrieb gemeinsam.
- ZugangsmodellSupsis AiRegistrieren, selbst einrichten, sofort startenSierraGespräch mit dem Vertriebsteam und Enterprise-ImplementierungWesentlicher UnterschiedMit Supsis starten Sie in Minuten statt Tagen.
- NutzenversprechenSupsis AiSofort einsatzbereite, integrierte Plattform für Unternehmen jeder GrößeSierraMaßgeschneidertes Agenten-Erlebnis für große MarkenWesentlicher UnterschiedSupsis passt vom KMU bis zum Konzern.
Was Sie mit Supsis Ai tun können
Der KI-Agent beantwortet nicht nur Fragen – er arbeitet verbunden mit Kanälen, Daten, Automatisierung und Ihrem Team.
Richten Sie Ihren KI-Agenten in natürlicher Sprache ein
Beschreiben Sie, was er tun soll; SupHi bereitet Agent, Workflow und Verbindungen für Sie vor.
Geben Sie präzise Antworten aus der Wissensdatenbank
Ihre Dokumente, FAQs und Produktinformationen werden zur Quelle des Agenten.
Machen Sie den Agenten handlungsfähig
Mit Supsis-Funktionen legt er Reservierungen an, fragt Bestellungen und Datensätze ab und schreibt in Tabellen.
Antworten Sie rund um die Uhr auf WhatsApp und Instagram
Derselbe Agent arbeitet auf WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und im Web-Chat.
Setzen Sie am Telefon einen Sprachagenten ein
Der AI Voice Agent nimmt Anrufe entgegen; über das Webphone sprechen auch Mitarbeiter aus demselben Panel.
Übergeben Sie bei Bedarf an einen Menschen
Das Gespräch landet samt Verlauf im Live-Support-Panel – der Kunde muss nichts erneut erklären.
Führen Sie den Prozess mit Automatisierung fort
Sobald der Agent das Gespräch beendet, erstellt die Automatisierung Aufgaben, versendet Benachrichtigungen und aktualisiert Daten.
Halten Sie Daten in Tabellen fest
Die vom Agenten gesammelten Informationen werden in Airtable-ähnlichen Tabellen gespeichert und in jedem Produkt genutzt.
Verbinden Sie Termine und Formulare
Kalender, Reservierungen und Formulareinträge laufen im selben Workflow wie der Agent.
Messen Sie die Ergebnisse
Bot-Lösungen, Übergaben, Mitarbeiterleistung und Kanaldaten sind in den Berichten sichtbar.
Von der Kundennachricht zur erledigten Aufgabe
- Kunde fragt per WhatsApp nach einem PreisDer KI-Agent antwortet aus der Wissensdatenbank und erfasst das Interesse in einer TabelleKeine Verkaufschance geht verloren.
- Kunde wünscht einen TerminDer Agent findet einen freien Slot im Kalender und legt die Reservierung anDer Termin steht innerhalb von Minuten fest.
- Kunde fragt nach dem BestellstatusDer Agent fragt den Datensatz über eine Supsis-Funktion abDie Antwort kommt ohne Support-Mitarbeiter.
- Kunde ruft anDer AI Voice Agent nimmt den Anruf entgegen und erfasst das AnliegenAnrufe werden auch außerhalb der Geschäftszeiten beantwortet.
- Das Anliegen wird komplexDas Gespräch wird samt Verlauf an einen Support-Mitarbeiter übergebenDer Kunde muss sein Anliegen nicht erneut schildern.
- Kunde reicht eine Beschwerde einDie Automatisierung erstellt eine Aufgabe für das zuständige Team und informiert den ManagerDas Follow-up wird messbar.
- Ein Manager wünscht einen neuen WorkflowSupHi gibt die Anfrage an den passenden Experten weiter; ein Chatbot oder eine Automatisierung wird vorbereitetDer neue Prozess geht ohne Code live.
Sierra bietet KI-Agenten-Projekte für Unternehmen. Supsis Ai liefert den Agenten und den gesamten Kundenbetrieb auf einer sofort einsatzbereiten Plattform.
Mit Supsis müssen Sie nicht nach separaten Helpdesk-, Automatisierungs- oder Datentools suchen; alles, was der Agent braucht, befindet sich auf derselben Plattform.
Sierra ist eine starke Wahl für groß angelegte Enterprise-Projekte. Supsis Ai richtet sich an Unternehmen, die ihren KI-Agenten schnell selbst einrichten und auf allen Kanälen betreiben möchten.
