Альтернатива Relevance AI: AI-агент, интегрированный с общением с клиентами и операциями
Relevance AI — гибкая платформа для создания AI-агентов без кода для процессов продаж и исследований. Supsis Ai запускает AI-агента в одном месте с клиентскими каналами, живой поддержкой и операциями.
AI-агент, WhatsApp, Instagram, веб-чат, голосовой агент, живая поддержка, автоматизация, таблицы, задачи, формы и календарь. Всё в одной панели, и всё это можно быстро настроить самостоятельно.
Relevance AI — платформа с оплатой по использованию, позволяющая без кода создавать AI-агентов для таких процессов, как продажи и исследования. Supsis Ai предлагает AI-агента вместе с каналами WhatsApp, Instagram, веб-чатом и телефонией, панелью живой поддержки и таблицами.
Relevance AIПреимущество Supsis- Настройка AI-агента без кодаSupsis AiВстроенаRelevance AIЕсть, без кодаНастраивается на естественном языке и сразу запускается
- Ответы из базы знанийSupsis AiВстроеныRelevance AIЕстьТочные ответы на основе ваших документов
- Действия агентаSupsis AiВстроеныRelevance AIЕсть, через подключение инструментовСоздаёт бронирования, ищет записи
- Голосовой AI-агент (телефон)Supsis AiВстроенRelevance AIЧерез интеграциюТот же опыт работы с агентом и по телефону
- AI-агент в WhatsAppSupsis AiВстроенRelevance AIЧерез интеграциюBusiness API и QR в одной панели
- Instagram и Messenger DMSupsis AiВстроеныRelevance AIЧерез интеграциюЗапросы из социальных сетей в одном месте
- Передача человеку и живая поддержкаSupsis AiВстроеныRelevance AIНет панели живой поддержкиОператор подхватывает разговор в той же панели
- Разделение работы между экспертами с SupHiSupsis AiСильная сторонаRelevance AIНастройка нескольких агентовРаспределяет работу нужному AI-эксперту
- Редактор сценариев чат-ботаSupsis AiВстроенRelevance AIРедактор рабочих процессов агентовСочетает AI с процессами на основе правил
- Автоматизация без кодаSupsis AiВстроенаRelevance AIЕстьПроцессы по событиям, webhook и расписанию
- Общая бизнес-логика и APISupsis AiВстроеныRelevance AIПодключения инструментов и APIФункции Supsis пишутся один раз и работают везде
- Данные и таблицыSupsis AiВстроеныRelevance AIЧерез внешние источникиАктуальные данные, которые агент читает и записывает
- Задачи, формы и календарьSupsis AiВстроеныRelevance AIЧерез внешние инструментыРазговор превращается в операцию
- ОтчётностьSupsis AiВстроенаRelevance AIЖурналы работы агентовВидимость по ботам, операторам и каналам
- Модель ценообразованияSupsis AiПакет + AI КредитыRelevance AIПо кредитам / по использованиюПлатите за то, что используете, прозрачные кредиты
- Локальная поддержка и быстрая настройкаSupsis AiВысокий уровеньRelevance AIС фокусом на английском языкеНастройте сами и двигайтесь дальше с локальной поддержкой
Почему Supsis Ai?
Позиционирование платформы
Relevance AIКлючевое отличие- Тип платформыSupsis AiПлатформа клиентских коммуникаций и операций со встроенным AI-агентомRelevance AINo-code платформа для создания AI-агентовКлючевое отличиеSupsis предоставляет клиентские каналы и хелпдеск в готовом виде.
- Основной фокусSupsis AiРазговоры с клиентами, живая поддержка и операцииRelevance AIАгенты для продаж, исследований и внутренних процессовКлючевое отличиеАгент Supsis напрямую общается с клиентом.
- Ценностное предложениеSupsis AiКаналы + живая поддержка + данные + автоматизацияRelevance AIГибкая настройка агентов и подключение инструментовКлючевое отличиеSupsis сразу даёт инфраструктуру, необходимую агенту.
Что вы можете делать с Supsis Ai
AI-агент не просто отвечает — он работает в связке с каналами, данными, автоматизацией и вашей командой.
Настройте AI-агента на естественном языке
Напишите, что агент должен делать; SupHi подготовит для вас агента, процесс и подключения.
Давайте точные ответы из базы знаний
Ваши документы, FAQ и информация о продуктах становятся источником знаний агента.
Научите агента выполнять действия
С помощью функций Supsis он создаёт бронирования, проверяет заказы и записи, вносит данные в таблицы.
Отвечайте 24/7 в WhatsApp и Instagram
Один и тот же агент работает в WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и веб-чате.
Используйте голосового агента по телефону
AI Voice Agent принимает звонки; через Webphone оператор тоже говорит из той же панели.
Передавайте человеку, когда нужно
Разговор попадает в панель живой поддержки вместе с историей — клиенту не нужно объяснять всё заново.
Продолжайте процесс с помощью автоматизации
Когда агент завершает разговор, автоматизация создаёт задачу, отправляет уведомление и обновляет данные.
Храните данные в таблицах
Информация, собранная агентом, хранится в таблицах наподобие Airtable и используется во всех продуктах.
Подключите записи на приём и формы
Календарь, бронирования и записи из форм проходят в одном процессе с агентом.
Измеряйте результаты
Решения бота, передачи, эффективность операторов и данные по каналам видны в отчётах.
От сообщения клиента к выполненной работе
- Клиент спросил о цене в WhatsAppAI-агент отвечает из базы знаний и сохраняет интерес клиента в таблицеВозможность продажи не теряется.
- Клиент запросил запись на приёмАгент находит свободное время в календаре и создаёт бронированиеЗапись подтверждается за считанные минуты.
- Клиент спросил о статусе заказаАгент проверяет запись с помощью функции SupsisОтвет даётся без участия оператора.
- Клиент позвонил по телефонуAI Voice Agent принимает звонок и фиксирует запросНа звонки отвечают и в нерабочее время.
- Вопрос оказался сложнымРазговор передаётся оператору живой поддержки вместе с историейКлиенту не нужно повторять свою проблему.
- Клиент подал жалобуАвтоматизация создаёт задачу для нужной команды и уведомляет руководителяПоследующие действия становятся измеримыми.
- Руководитель запросил новый процессSupHi передаёт запрос нужному эксперту; готовится чат-бот или автоматизацияНовый процесс запускается без написания кода.
Relevance AI создаёт агентов для внутренних процессов. Supsis Ai связывает агента, который общается с вашими клиентами, со всеми каналами и операциями.
В Supsis каналы, живая поддержка, данные и автоматизация, нужные агенту, уже готовы; подключать их отдельно не нужно.
Relevance AI — мощная платформа для гибкой настройки агентов. Supsis Ai — для компаний, которые хотят управлять общением с клиентами от начала до конца с помощью AI-агента.