Интеграция Microsoft Outlook и Office 365
Подключите почтовые ящики Microsoft Outlook и Exchange / Office 365 к Supsis Ai. Превращайте корпоративные письма в рабочие тикеты с помощью искусственного интеллекта.
- Централизованный ящик
- Быстрое закрытие тикетов
- Защита от конфликтов
Безопасная авторизация Microsoft OAuth
Подключайте ящики Office 365 и Outlook с защитой корпоративного единого входа (SSO) Microsoft.
Автоматическое создание тикетов
Преобразуйте входящие письма Outlook в отслеживаемые обращения службы поддержки.
Подсказки ответов от ИИ
Генерируйте точные варианты ответов на основе корпоративной базы знаний за секунды.
Совместная работа без дублирования
Отслеживайте действия коллег в реальном времени, предотвращая повторные ответы.
Сценарии использования Outlook
Оптимизация корпоративной коммуникации для средних и крупных предприятий.
Поддержка ключевых клиентов
Предоставляйте приоритетную поддержку важным корпоративным клиентам с контролем SLA.
Подключение Outlook за 3 шага
- 1
Выберите Outlook
В меню интеграций Supsis выберите Microsoft Outlook / Office 365.
- 2
Войдите через Microsoft
Авторизуйтесь под своей корпоративной учетной записью для предоставления доступа.
- 3
Настройте правила
Задайте правила маршрутизации, теги и параметры генерации черновиков ИИ.
Интеграция Outlook - Часто задаваемые вопросы
Подробности о поддержке Office 365, Exchange и безопасности.