Альтернатива Lindy: AI-агент и живая поддержка в клиентских каналах
Lindy — гибкая платформа AI-ассистентов, которая автоматизирует электронную почту, календарь и рабочие процессы. Supsis Ai запускает AI-агента на одной платформе с каналами общения с клиентами, панелью живой поддержки и операциями.
AI-агент, WhatsApp, Instagram, веб-чат, голосовой агент, живая поддержка, автоматизация, таблицы, задачи, формы и календарь. Всё в одной панели, и всё это можно быстро настроить самостоятельно.
Lindy — платформа с оплатой кредитами, позволяющая создавать гибких AI-ассистентов для электронной почты, календаря и рабочих процессов. Supsis Ai предлагает AI-агента вместе с каналами WhatsApp, Instagram, веб-чатом и телефонией, панелью живой поддержки и таблицами.
LindyПреимущество Supsis- Настройка AI-агента без кодаSupsis AiВстроенаLindyЕсть, без кодаНастраивается на естественном языке и сразу запускается
- Ответы из базы знанийSupsis AiВстроеныLindyЕстьТочные ответы на основе ваших документов
- Действия агентаSupsis AiВстроеныLindyЕсть, через интеграцииСоздаёт бронирования, ищет записи
- Голосовой AI-агент (телефон)Supsis AiВстроенLindyЕстьТот же опыт работы с агентом и по телефону
- AI-агент в WhatsAppSupsis AiВстроенLindyЧерез интеграциюBusiness API и QR в одной панели
- Instagram и Messenger DMSupsis AiВстроеныLindyЧерез интеграциюЗапросы из социальных сетей в одном месте
- Передача человеку и живая поддержкаSupsis AiВстроеныLindyНет панели живой поддержкиОператор подхватывает разговор в той же панели
- Разделение работы между экспертами с SupHiSupsis AiСильная сторонаLindyПроцессы между агентамиРаспределяет работу нужному AI-эксперту
- Редактор сценариев чат-ботаSupsis AiВстроенLindyУниверсальный редактор рабочих процессовСочетает AI с процессами на основе правил
- Автоматизация без кодаSupsis AiВстроенаLindyСильная сторона, универсальное применениеПроцессы по событиям, webhook и расписанию
- Общая бизнес-логика и APISupsis AiВстроеныLindyБиблиотека интеграцийФункции Supsis пишутся один раз и работают везде
- Данные и таблицыSupsis AiВстроеныLindyЧерез внешние инструментыАктуальные данные, которые агент читает и записывает
- Задачи, формы и календарьSupsis AiВстроеныLindyС фокусом на почте и календареРазговор превращается в операцию
- ОтчётностьSupsis AiВстроенаLindyБазоваяВидимость по ботам, операторам и каналам
- Модель ценообразованияSupsis AiПакет + AI КредитыLindyНа основе кредитовПлатите за то, что используете, прозрачные кредиты
- Локальная поддержка и быстрая настройкаSupsis AiВысокий уровеньLindyС фокусом на английском языкеНастройте сами и двигайтесь дальше с локальной поддержкой
Почему Supsis Ai?
Позиционирование платформы
LindyКлючевое отличие- Тип платформыSupsis AiПлатформа клиентских коммуникаций и операций со встроенным AI-агентомLindyУниверсальная no-code платформа AI-ассистентов и агентовКлючевое отличиеSupsis изначально создан для общения с клиентами.
- Основной фокусSupsis AiРазговоры с клиентами, живая поддержка и операцииLindyАвтоматизация электронной почты, календаря и рабочих процессовКлючевое отличиеВ Supsis агент и оператор работают в одной панели.
- Ценностное предложениеSupsis AiКаналы + живая поддержка + данные + автоматизацияLindyГибкие многоцелевые AI-ассистентыКлючевое отличиеSupsis управляет клиентскими операциями от начала до конца.
Что вы можете делать с Supsis Ai
AI-агент не просто отвечает — он работает в связке с каналами, данными, автоматизацией и вашей командой.
Настройте AI-агента на естественном языке
Напишите, что агент должен делать; SupHi подготовит для вас агента, процесс и подключения.
Давайте точные ответы из базы знаний
Ваши документы, FAQ и информация о продуктах становятся источником знаний агента.
Научите агента выполнять действия
С помощью функций Supsis он создаёт бронирования, проверяет заказы и записи, вносит данные в таблицы.
Отвечайте 24/7 в WhatsApp и Instagram
Один и тот же агент работает в WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и веб-чате.
Используйте голосового агента по телефону
AI Voice Agent принимает звонки; через Webphone оператор тоже говорит из той же панели.
Передавайте человеку, когда нужно
Разговор попадает в панель живой поддержки вместе с историей — клиенту не нужно объяснять всё заново.
Продолжайте процесс с помощью автоматизации
Когда агент завершает разговор, автоматизация создаёт задачу, отправляет уведомление и обновляет данные.
Храните данные в таблицах
Информация, собранная агентом, хранится в таблицах наподобие Airtable и используется во всех продуктах.
Подключите записи на приём и формы
Календарь, бронирования и записи из форм проходят в одном процессе с агентом.
Измеряйте результаты
Решения бота, передачи, эффективность операторов и данные по каналам видны в отчётах.
От сообщения клиента к выполненной работе
- Клиент спросил о цене в WhatsAppAI-агент отвечает из базы знаний и сохраняет интерес клиента в таблицеВозможность продажи не теряется.
- Клиент запросил запись на приёмАгент находит свободное время в календаре и создаёт бронированиеЗапись подтверждается за считанные минуты.
- Клиент спросил о статусе заказаАгент проверяет запись с помощью функции SupsisОтвет даётся без участия оператора.
- Клиент позвонил по телефонуAI Voice Agent принимает звонок и фиксирует запросНа звонки отвечают и в нерабочее время.
- Вопрос оказался сложнымРазговор передаётся оператору живой поддержки вместе с историейКлиенту не нужно повторять свою проблему.
- Клиент подал жалобуАвтоматизация создаёт задачу для нужной команды и уведомляет руководителяПоследующие действия становятся измеримыми.
- Руководитель запросил новый процессSupHi передаёт запрос нужному эксперту; готовится чат-бот или автоматизацияНовый процесс запускается без написания кода.
Lindy автоматизирует ваши рабочие процессы. Supsis Ai связывает агента, который общается с вашими клиентами, со всеми каналами и вашей командой.
В Supsis AI-агент, оператор живой поддержки, данные клиента и автоматизация работают вместе вокруг одного разговора.
Lindy — мощный инструмент для личной и командной автоматизации. Supsis Ai — для компаний, которые хотят развивать общение с клиентами с помощью AI-агента.