Не CRM — прямые клиентские коммуникации
HubSpot силён как широкая CRM-, маркетинговая и сервисная платформа. Supsis AI — более лёгкое и быстро развёртываемое решение, объединяющее клиентские коммуникации, живую поддержку, чат-бот и социальные каналы в единой панели.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, электронная почта, веб-чат, голосовые звонки, задачи, тикеты, формы, динамические таблицы и календарь — всё в одном рабочем пространстве с быстрой настройкой и низким порогом входа.
Supsis AI управляет клиентскими коммуникациями от начала до конца: живая поддержка, чат-бот, WhatsApp, социальные сети, автоматизация, задачи, управление тикетами, формы, календарь, динамические таблицы, AI Voice Agent и Webphone. HubSpot силён своей CRM-, маркетинговой и сервисной платформой; Supsis AI более практичен для команд, желающих быстро централизовать клиентские коммуникации в одной панели.
- AI ChatbotSupsis AIВстроенHubSpotВысокий (Breeze AI)AI-сценарии, ориентированные на клиентскую коммуникацию
- Живая поддержкаSupsis AIВстроенаHubSpotДоступнаЕдиная панель, быстрое управление
- Омниканальный входящийSupsis AIВстроенHubSpotЗависит от тарифаВсе разговоры на одном экране
- Управление WhatsAppSupsis AIВстроеноHubSpotЗависит от тарифаИнтегрировано в процессы продаж и поддержки
- Instagram и Facebook DMSupsis AIВстроеноHubSpotЗависит от тарифаЦентрализует запросы из социальных сетей
- Автоматизация без кодаSupsis AIВстроенаHubSpotВысокийРабочие процессы с drag-and-drop
- Управление задачами и тикетамиSupsis AIВстроеноHubSpotЗависит от тарифаУскоряет отслеживание операций
- Формы и захват лидовSupsis AIВстроеноHubSpotВысокий (CRM)Мгновенная фиксация данных клиента
- Календарь и запись на приёмSupsis AIВстроеноHubSpotЗависит от тарифаПроцессы записи и напоминаний
- Динамические таблицыSupsis AIВстроеныHubSpotДоступно (запись CRM)Превращает данные в рабочий процесс
- API и WebhookSupsis AIДоступноHubSpotВысокийГибкая интеграция
- Мультиязычная поддержкаSupsis AIДоступнаHubSpotДоступнаГлобальное общение с клиентами
- AI Voice Agent / WebphoneSupsis AIВстроенHubSpotЗависит от тарифаТекст и голос в одном месте
- Процессы колл-центраSupsis AIВстроеныHubSpotЗависит от тарифаСквозное управление звонками
- Отчётность и эффективностьSupsis AIВстроенаHubSpotВысокийВидимость чата, голоса и операций
- Локальная поддержка и быстрое внедрениеSupsis AIВысокийHubSpotЗависит от тарифаБыстрая адаптация для турецкого рынка
Почему Supsis AI?
Позиционирование платформы
- Тип платформыSupsis AIПлатформа клиентских коммуникаций и операций на базе AIHubSpotПлатформа CRM + маркетинг + продажи + сервисКлючевое отличиеSupsis сфокусирован исключительно на клиентских коммуникациях и операциях.
- Основной фокусSupsis AIСообщения, лиды, задачи, тикеты, таблицы, записи на приём, звонки и автоматизацияHubSpotCRM, маркетинговая автоматизация, воронка продаж, Breeze AIКлючевое отличиеSupsis выдвигает на первый план разговор с клиентом и операцию.
- Ценностное предложениеSupsis AI360° клиентские операции из единого рабочего пространстваHubSpotCRM, маркетинг и сервис на единой платформеКлючевое отличиеSupsis развёртывается быстрее с меньшей сложностью.
Что вы можете делать с Supsis AI
Выведите клиентские коммуникации из разрозненных инструментов — чат-бот, живая поддержка, автоматизация, отчётность и интеграции объединяются в единой операционной панели.
Круглосуточный AI-чат-бот с захватом лидов
Типичные вопросы получают ответы, лиды фиксируются, маршрутизация продаж запускается автоматически.
Управление живой поддержкой в единой панели
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, электронная почта и веб-чат управляются на одном экране.
Централизация WhatsApp и социальных сетей
Личные сообщения, комментарии и обращения поступают в воронку продаж и поддержки без потерь.
Создание автоматизаций и рабочих процессов без кода
Приветствия лидов, напоминания о брошенных корзинах, уведомления о встречах, NPS и создание задач работают в автоматическом режиме.
Отчётность и отслеживание эффективности
Эффективность команды, объём по каналам, запросы клиентов и метрики конверсии — всё измеряется.
Управление виртуальным колл-центром
Webphone, запись звонков, click-to-call, карточка клиента и AI Voice Agent работают вместе.
Интеграция с CRM, e-commerce, ERP и платёжными системами
Подключайтесь через API/webhook к существующему стеку — без разрозненности данных.
Локальная поддержка и быстрое освоение
Создан для турецкого рынка с быстрой настройкой и чистым UX — удобен для малого и среднего бизнеса.
От действия клиента к операции
- Клиент пишет из WhatsAppСообщение мгновенно появляется в панели; AI встречает и при необходимости передаёт операторуБыстрый контакт, ни одно касание не теряется.
- Клиент заполняет формуЛид попадает в динамическую таблицу; для отдела продаж открывается задачаПродажи реагируют немедленно.
- Клиент спрашивает о ценеДля менеджера по продажам открывается задача; карточка клиента обновляетсяПоследующее взаимодействие не теряется; время ответа улучшается.
- Клиент запрашивает встречуСоздаётся запись в календаре и автоматически отправляются напоминанияРучное сопровождение исчезает.
- Клиент хочет, чтобы ему позвонилиWebphone или AI Voice Agent берёт управлениеТекстовый чат переходит в живой звонок.
- Клиент подаёт жалобуСоздаётся тикет и направляется нужной командеПроцесс становится измеримым.
- Клиент недоволенЗапускается опрос CSAT/NPS и отправляется оповещение руководителюПроблемные клиенты становятся видимыми.
Крупные платформы — HubSpot, Zendesk и Salesforce — комплексны. Supsis AI более практичен для команд, желающих быстро централизовать клиентские коммуникации.
Supsis AI объединяет чат-бот, живую поддержку, автоматизацию, отчётность и интеграции в единой операционной панели.
Соберите все разговоры с клиентами в одной панели. Начните управлять живой поддержкой, чат-ботом и социальными каналами с Supsis AI уже сегодня.