Все отзывы в едином потоке
Просматривайте отзывы по всем версиям в едином потоке, чтобы не упустить ни одного отклика пользователей.
Интеграция с Google Play
Управляйте отзывами в Google Play с Supsis AI!
Собирайте все отзывы и оценки, оставленные для вашего приложения в Google Play Store, в панели Supsis, быстро отвечайте пользователям и повышайте рейтинг приложения.
Что даёт интеграция с Google Play
Превратите отзывы пользователей о вашем приложении в мощный канал поддержки.
Ответы на базе ИИ
ИИ предлагает варианты ответов на типичные проблемы, чтобы ваша команда решала вопросы быстрее.
Управление рейтингом приложения
Своевременно отвечайте на отзывы, чтобы повышать звёздный рейтинг приложения и его позицию в магазине.
Отслеживание ошибок и обратной связи
Фиксируйте сообщения об ошибках и запросы на новые функции из отзывов для формирования дорожной карты разработки.
Удержание пользователей
Пользователь, получивший быстрое решение, не удаляет приложение — удовлетворённость превращается в лояльность.
Объединение каналов
Отзывы из Google Play находятся в той же панели агента, что и WhatsApp, Instagram и другие каналы.
Где интеграция с Google Play даёт результат
Сценарии, в которых отзывы о приложении действительно имеют значение.
Разработчики мобильных приложений
Отслеживайте обратную связь пользователей после каждого релиза и оперативно устраняйте ошибки.
Приложения для электронной коммерции
Отвечайте на отзывы о заказах, оплате и доставке, чтобы улучшить покупательский опыт.
Игровые студии
Отвечайте на отзывы игроков, чтобы укреплять сообщество и защищать средний рейтинг.
SaaS и подписочные приложения
Отвечайте на вопросы о подписках и функциях, чтобы снизить отток пользователей.
Финтех и банкинг
Давайте надёжные и быстрые ответы на вопросы пользователей в ответственных финансовых приложениях.
Управление отзывами из единой панели
Просматривайте все отзывы и звёздные оценки вашего приложения в Google Play Store в едином потоке внутри панели Supsis.
Быстрые ответы на отзывы
Благодаря подсказкам на базе ИИ и готовым шаблонам давайте пользователям быстрые, ориентированные на решение ответы.
Отслеживание рейтинга и версий
Следите за рейтингом приложения и динамикой отзывов, оценивайте обратную связь пользователей по каждому релизу.
Уведомления и архив
Получайте уведомление в момент появления нового отзыва и храните всю историю рецензий в архиве Supsis.
Интеграция с Google Play — проще простого!
Войдите в панель Supsis AI, чтобы начать процесс интеграции.
1
Откройте раздел интеграций
В панели Supsis перейдите в раздел «Интеграции» и выберите Google Play.
2
Подключите аккаунт разработчика
Выполните безопасную авторизацию с помощью вашего аккаунта Google Play Console.
3
Выберите приложение
Укажите приложение, которым хотите управлять, — отзывы начнут автоматически поступать в панель.
Интеграция с Google Play
Отзывы в Google Play Store напрямую влияют на решение пользователя скачать ваше приложение. Быстрые, ориентированные на решение ответы удерживают существующих пользователей и формируют доверие у новых. Supsis AI объединяет отзывы из Google Play с другими каналами коммуникации в единой панели, позволяя оперативно выявлять сообщения об ошибках и повышать как удовлетворённость пользователей, так и рейтинг приложения.
FAQ
Интеграция с Google Play — часто задаваемые вопросы
Чтобы ознакомиться со всеми функциями, посетите нашу документацию.
Узнать большеДа. Вы можете подключить разные приложения из Google Play Console к единой панели Supsis и управлять всеми отзывами из одного места.