Альтернатива ClickUp: сообщения клиентов, задачи и AI на одной платформе
ClickUp — комплексный инструмент управления работой, который собирает задачи, документы, цели, чат и AI в одном приложении. Supsis Ai для команд, которые управляют клиентскими операциями, ставит общение с клиентами в центр работы.
Запросы из WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, электронной почты и веб-чата — в одной панели с досками задач, таблицами, формами, календарём, Drive, AI-чат-ботом и голосовым агентом.
ClickUp — комплексный инструмент, который предлагает задачи, документы, цели и AI-функции в одном приложении. Supsis Ai объединяет доски задач, таблицы и автоматизацию на одной платформе с WhatsApp, Instagram, веб-чатом, электронной почтой и телефонией. Запрос клиента превращается в работу без копирования в другой инструмент.
ClickUpПреимущество Supsis- Доски задач (Kanban)Supsis AiВстроеныClickUpЕстьЗадачи, привязанные к запросам клиентов
- Настраиваемые таблицыSupsis AiВстроеныClickUpТабличный вид, настраиваемые поляСвязаны с данными, автоматизацией и чат-ботом
- АвтоматизацииSupsis AiВстроеныClickUpЕсть (по тарифному плану)Процессы по событиям, webhook и расписанию
- ФормыSupsis AiВстроеныClickUpЕстьОтвет на форму попадает в таблицу и задачу
- Календарь и бронированиеSupsis AiВстроеныClickUpВид календаряОткрытые для клиентов страницы записи
- Управление файлами (Drive)Supsis AiВстроеноClickUpВложения файлов, документыДокументы вместе с клиентским процессом
- Отчётность и дашбордыSupsis AiВстроеныClickUpЕстьСообщения и рабочие данные в одном месте
- AI-ассистентSupsis AiВстроен (SupHi)ClickUpЕсть (ClickUp Brain)Выполняет задачи на платформе по запросу на естественном языке
- Автоматические задачи из сообщений клиентовSupsis AiВстроеныClickUpЧерез интеграциюЗапрос сам превращается в задачу
- WhatsApp Business APISupsis AiВстроенClickUpЧерез интеграциюПродажи и поддержка через официальный API
- Instagram и Messenger DMSupsis AiВстроеныClickUpЧерез интеграциюЗапросы из социальных сетей в одной панели
- Живая поддержка и веб-чатSupsis AiВстроеныClickUpВнутренний чат командыМгновенное общение с клиентом
- AI ChatbotSupsis AiВстроенClickUpНе встроенКруглосуточное приветствие клиентов
- CRM / карточка клиентаSupsis AiВстроенаClickUpЧерез шаблоны / настройкуКарточка контакта в одном месте с перепиской
- AI Voice Agent и WebphoneSupsis AiВстроеныClickUpЧерез интеграциюТекстовое и голосовое общение вместе
- Локализованный интерфейс и местная поддержкаSupsis AiВысокий уровеньClickUpГлобальная модель поддержкиЛокальная поддержка, быстрая настройка
Почему Supsis Ai?
Позиционирование платформы
ClickUpКлючевое отличие- Тип платформыSupsis AiПлатформа клиентских коммуникаций и операций на базе AIClickUpКомплексное приложение для управления работой и проектамиКлючевое отличиеSupsis объединяет задачи с клиентскими каналами.
- Основной фокусSupsis AiСообщения, задачи, таблицы, формы, записи на приём, чат-бот и автоматизацияClickUpЗадачи, документы, цели, внутренний чат команды и AIКлючевое отличиеClickUp ориентирован на команду, Supsis — на клиента.
- Для когоSupsis AiКоманды продаж, поддержки и операций, которые управляют клиентскими операциямиClickUpЛюбые команды, которые ведут проекты и задачиКлючевое отличиеБолее короткий путь для команды, которая общается с клиентами.
Что вы можете делать с Supsis Ai
Разговор с клиентом не остаётся в отдельном инструменте — он превращается в задачу, запись, встречу и автоматизацию.
Соберите сообщения клиентов в одной панели
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, электронная почта и веб-чат управляются на одном экране.
Создавайте задачи прямо из сообщений
Запрос клиента одним кликом или с помощью автоматизации попадает задачей на доску нужной команды.
Отслеживайте работу на досках
Задачи перемещаются между колонками; ответственный, сроки и статус видны всем.
Храните данные в собственных таблицах
Для заказов, заявок, складских остатков или клиентских записей поля определяете вы.
Настраивайте автоматизацию без кода
Процессы по событиям, webhook или времени создают задачи, обновляют записи и отправляют сообщения.
Встречайте клиентов 24/7 с AI-чат-ботом
Типичные вопросы получают ответы, информация собирается, при необходимости разговор передаётся оператору.
Поручайте задачи SupHi на естественном языке
Достаточно сказать: «Создай задачу для этого клиента и добавь в таблицу» — SupHi распределит работу нужному эксперту.
Подключите формы и записи на приём
Запрос из формы автоматически попадает в таблицу, календарь и задачу.
Храните файлы в одном месте
С Drive документы клиентов и файлы команды не разбросаны по разным местам.
Измеряйте эффективность
Время ответа, эффективность операторов и загрузка отслеживаются в отчётах.
От запроса клиента к задаче и операции
- Клиент запросил коммерческое предложение в WhatsAppНа доске продаж создаётся задача и назначается ответственномуЗапрос не теряется в переписке.
- Клиент написал жалобу в InstagramКоманде поддержки поступает приоритетная задачаПроцесс решения становится отслеживаемым.
- Клиент запросил запись на приёмВ календаре создаётся запись, отправляется напоминаниеРучного сопровождения становится меньше.
- Клиент заполнил веб-формуДанные записываются в таблицу, запускается автоматизацияЗапись и задача создаются одновременно.
- Клиент отправил документФайл сохраняется в Drive и привязывается к нужной записиДокументы хранятся в одном месте.
- Клиент хочет, чтобы ему позвонилиПодключается Webphone или AI Voice AgentПереписка продолжается по телефону.
- Задача не закрыта в срокРуководителю отправляется уведомлениеПросроченные задачи становятся видимыми.
ClickUp собирает работу команды в одном приложении. Supsis Ai управляет клиентскими операциями от начала до конца.
Каждое сообщение клиента продолжается на той же платформе как задача, запись, встреча, звонок или автоматизированный процесс.
ClickUp — сильный выбор для комплексного управления проектами. Для команд, которые общаются с клиентами и превращают эти разговоры в работу, Supsis Ai предлагает более короткий и интегрированный путь.