Esperienza Cliente Intelligente per il Retail e i Negozi
Comunicazione omnicanale con i clienti unificata in un unico pannello per catene di negozi, boutique e brand che vendono sia in negozio sia online. Rispondi istantaneamente alle domande sui prodotti con l'IA, condividi la disponibilità in negozio e automatizza il tuo programma fedeltà. L'agente vocale risponde alle chiamate, e scorta e negozio restano sulla stessa scheda cliente.
- Risponde alle domande di scorta 24/7
- Dice il negozio più vicino
- Scrive una nota sulla scheda cliente
Supsis Ai
7 Giorni Gratis
Le richieste in arrivo non restano senza risposta
Sono medie. Non promettono esattamente lo stesso risultato per ogni negozio.
Sotto i 5 sec
Porti il primo contatto sotto i 5 secondi
Un messaggio del cliente riceve risposta in meno di 5 secondi, anche se il team è occupato.
80%
Trasformi l'80% delle richieste in una scheda vera
Le domande su scorta e negozio ricevono risposta in automatico e diventano una scheda cliente.
Dove si inceppa di più il lavoro del negozio?
Scelga il collo di bottiglia che le è familiare. Veda come lo risolve Supsis Ai.
Se la domanda sulla taglia resta senza risposta, il cliente va in un altro negozio.
La domanda di scorta arriva e la prima risposta aspetta. Nel frattempo il cliente scrive altrove.
La prima risposta parta prima che il cliente se ne vada.
- Il primo messaggio WhatsApp parte appena arriva la richiesta.
- Taglia e scorta del negozio si dicono nello stesso filo.
Il cliente conosce la scorta prima di venire in negozio.
Conversazione di esempio
Il cliente scrive o chiama, Supsis Ai risponde.
Lead
Potete chiamarmi?
Supsis Ai
Il nostro assistente digitale vi sta chiamando subito.
I negozi gestiscono questa operazione con Supsis Ai.
Ti ricontattiamo noi
Inserisci nome e numero di telefono e ti ricontatteremo. Il problema scelto viene aggiunto al messaggio.
Tutti i canali di comunicazione in un unico posto
Qualunque canale usi il cliente, finisce sulla stessa scheda. L'agente vocale risponde alla chiamata e scrive taglia e scorta del negozio. L'icona apre la pagina di integrazione del canale.
Team del negozio o intelligenza artificiale?
Domanda sbagliata. La domanda giusta è: quale lavoro fa il team e quale l'intelligenza artificiale.
Intelligenza artificiale
- Risponde alle domande di scorta 24/7
- Dice il negozio più vicino
- Scrive una nota sulla scheda cliente
- L'agente vocale risponde alle chiamate
Regola d'oro“L'intelligenza artificiale porta la domanda di scorta, la prima risposta e la chiamata. Il team si concentra sulla prova e sulla decisione di reso.”
Team del negozio
- Decide la prova
- Decide il reso
- Gestisce la campagna
- Parla un prezzo speciale con il cliente
Domande Frequenti per il Settore Retail
Visita la nostra pagina di documentazione per esplorare ogni funzionalità nel dettaglio.