File Istantanei in Chat
Invia i tuoi file Drive al cliente senza cambiare scheda o lasciare la chat in attesa.
Accedi ai tuoi documenti, immagini e file su Google Drive dal pannello Supsis e condividili in modo sicuro con i clienti durante una chat in pochi secondi.
Porta i tuoi file cloud direttamente nelle conversazioni con i clienti.
Invia i tuoi file Drive al cliente senza cambiare scheda o lasciare la chat in attesa.
Raccogli tutti i file del tuo team in un unico spazio cloud e metti fine al caos dei file dispersi.
Un file aggiornato su Drive è aggiornato anche nel pannello; il cliente non riceve mai un documento obsoleto.
Senza perdersi tra decine di cartelle, cerca un file per nome e trovalo in pochi secondi.
Le condivisioni di file vengono gestite in modo sicuro sull'infrastruttura Supsis e registrate nella cronologia della conversazione.
Utilizza gli stessi file su WhatsApp, Instagram, web chat e altri canali.
Scenari in cui la condivisione di file fa davvero la differenza.
Condividi istantaneamente listini prezzi, presentazioni e proposte commerciali con il cliente durante una conversazione.
Invia rapidamente cataloghi prodotti aggiornati e immagini direttamente dalla chat.
Consegna contratti e documenti di proposta nella versione corretta senza interrompere il flusso.
Porta documenti di onboarding e guide a nuovi clienti e dipendenti con un solo clic.
Condividi guide di configurazione, note di rilascio e documentazione tecnica istantaneamente durante una conversazione di supporto.
Invia file da Google Drive direttamente nella finestra di chat al cliente senza dover cambiare scheda.
Cataloghi, listini prezzi, contratti e presentazioni sono in un unico posto e sempre aggiornati per ogni agente.
Cerca il file di cui hai bisogno per nome; trova e condividi il documento giusto in pochi secondi.
Le condivisioni di file vengono gestite in modo sicuro sull'infrastruttura Supsis e registrate nella cronologia della conversazione pertinente.
Accedi al pannello Supsis AI per avviare il processo di integrazione.
Nel pannello Supsis, vai alla sezione «Integrazioni» e seleziona Google Drive.
Completa l'autorizzazione sicura con l'account Google in cui sono archiviati i tuoi file Drive.
Scegli le cartelle a cui il tuo team avrà accesso, in modo che i file diventino disponibili nel pannello Supsis.
La maggior parte delle conversazioni con i clienti richiede la condivisione di un documento: un catalogo, un listino prezzi, un contratto o una presentazione. Cercare questi file su diverse applicazioni fa perdere tempo ed è soggetto a errori. Supsis AI porta Google Drive direttamente nel pannello di chat; i tuoi agenti trovano istantaneamente il file corretto e aggiornato e lo condividono senza interrompere il flusso. Ogni scambio di file viene registrato in modo sicuro nella cronologia della conversazione.
Per esplorare tutte le funzionalità, visita la nostra documentazione.
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