Potenzia la Comunicazione con i Clienti grazie a WhatsApp Business API
In qualità di partner commerciale ufficiale di Meta, Supsis offre soluzioni WhatsApp Business ai più alti standard. Gestisci tutti i tuoi processi di comunicazione da un'unica piattaforma — dai messaggi in blocco alle automazioni basate su AI.
- Spunta Verde Verificata
- Risposte ai Clienti in Pochi Secondi
- Template Approvati per Invii in Blocco
Monitora le Prestazioni degli Agenti in Tempo Reale
Monitora in tempo reale le prestazioni dei membri del tuo team e tieni traccia dei tempi di risposta, delle chat perse e del carico di lavoro per agente con report dettagliati. Aumenta l'efficienza interna del team e mantieni la qualità del servizio.
Aumenta la Fedeltà dei Clienti con Risposte Immediate
Risposte rapide ed efficaci fin dal primo contatto grazie a modelli di risposta predefiniti, chatbot basati su AI e gestione della comunicazione multicanale. Ogni messaggio risposto senza ritardi accresce la fiducia e costruisce una fedeltà duratura.
Conquista i Clienti con un Tocco Personale
Con la cronologia delle chat, le note degli agenti, le informazioni di contatto, i tag e le classificazioni per categoria, ogni interazione diventa personale, significativa e orientata ai risultati.
Raccogli Tutte le Comunicazioni in un Unico Luogo
Le chat da WhatsApp, live chat, social media e e-mail confluiscono sulla piattaforma Supsis. Gestisci tutte le interazioni con i clienti da un'unica schermata senza passare da un tab all'altro.
Invio di Messaggi in Blocco e Personalizzati
Invia migliaia di messaggi al tuo pubblico di riferimento contemporaneamente e personalizza ogni comunicazione. Arricchisci le tue campagne con immagini, video, documenti e caroselli interattivi. Grazie ai campi dinamici, consegna messaggi personalizzati che includono dettagli come nome, prodotto e data — ottenendo tassi di coinvolgimento e conversione più elevati.
Dove Utilizzare WhatsApp Business API
Domande Frequenti su WhatsApp Business API
Per esplorare tutte le funzionalità in dettaglio, visita la nostra pagina di documentazione.