Gestite l'intera operazione sanitaria con l'IA
Ospedale, clinica o turismo sanitario: CRM, WhatsApp e call center possono già esserci. Alcuni problemi restano. Scelga quello che le è familiare.
Dove si blocca di più la sua operazione sanitaria?
Scelga il problema che riconosce. Veda come lo chiude Supsis Ai.
Problema di no-show
Gli appuntamenti vengono presi, ma non si svolgono
Gli appuntamenti si creano. La visita attesa non avviene.
Creare l'appuntamento non basta. Bisogna seguire il paziente fino all'arrivo.
- Invia un promemoria
- Chiede conferma
- Aiuta a vedere chi non verrà
- Offre di cambiare l'orario
- Avvisa una persona del team quando serve
Il paziente può dimenticare. Il sistema no.
Esempio
Supsis Ai
Ha un appuntamento domani alle 14:30. Viene o spostiamo l'orario?
Provalo su WhatsApp
Apri su WhatsApp
Una scheda della giornata
Giulia Conti
21:42
Nuova conversazione avviata
Buonasera, vorrei informazioni su una visita. C'è un orario libero questa settimana?
Autopilota Supsis IA
Buonasera Giulia. La prima visita è gratuita e si fanno controlli generali. Questa settimana sono liberi giovedì alle 11:00 e venerdì alle 15:30. Posso tenerne uno.
CHATBOT - 21:42
Voglio l'appuntamento di giovedì alle 11:00.
Autopilota Supsis IA
L'appuntamento è prenotato. Giovedì alle 11:00. Il promemoria arriverà su questa stessa linea WhatsApp.
CHATBOT - 21:44
Letto
- Richiesta
- Informazioni e appuntamento
- Nome
- Giulia Conti
- giulia.conti@esempio.demo
- Telefono
- +39 (342) ***-9012
- Canale
Dati utente
L'altro lato della stessa operazione
Con Supsis Ai, le chat WhatsApp si vedono nel pannello e non restano sui telefoni personali.
Con Supsis Ai, i canali dello stesso paziente stanno in un solo record.
Con Supsis Ai, offerta, promemoria e stato si aggiornano da soli.
Con Supsis Ai, i dati passano da soli tra CRM, WhatsApp, calendario e chiamate.
Con Supsis Ai, si riscrive ai record persi e chi è ancora interessato entra in conversazione.
Con Supsis Ai, se la persona è diventata paziente torna alla fonte dell'annuncio.
Persona o IA?
Domanda sbagliata. Quella utile è quale lavoro spetta a una persona e quale all'IA.
Collaboratore IA
- Fa il primo contatto 24 ore su 24
- Risponde alle domande ripetute
- Raccoglie i dati e classifica il lead
- Fa follow-up e ricorda
- Scrive in più lingue
- Torna sui lead vecchi
- Mantiene lo stesso standard
Regola d'oro
“L'IA porta l'operazione. Le persone si concentrano dove serve davvero una persona.”
Collaboratore
- Gestisce la conversazione complessa
- Costruisce fiducia
- Valuta il caso particolare
- Prende la decisione di vendita
- Interviene dove serve empatia
Cosa succede a una richiesta
90 sec
Portate il primo contatto sotto i 5 secondi
Una nuova richiesta riceve risposta in meno di 5 secondi, anche se nessuno è libero. Il paziente entra nel percorso senza attendere.
%40
Trasformate l'80% delle richieste in una scheda reale
Le richieste in arrivo vengono gestite in automatico e diventano un appuntamento registrato.
Domande Frequenti
Cosa succede ad appuntamento, richiesta notturna, altra lingua e storia del paziente quando un consulente se ne va.
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