Comunicazione con Clienti e Dealer Potenziata dall'AI per i Produttori
Comunicazione con clienti B2B, dealer e reti di assistenza in un unico pannello per aziende manifatturiere e stabilimenti. Rispondi alle richieste di preventivo con l'AI, automatizza il tracciamento di ordini e spedizioni e coordina le comunicazioni con la rete dealer.
Automazione dei Preventivi B2B e dei Processi d'Ordine
Una richiesta di preventivo da un dealer o cliente B2B su WhatsApp o sul web viene automaticamente instradata a un commerciale, registrata in una tabella dinamica e inserita nel flusso contrattuale/preventivo. Le lunghe catene di email di preventivo scompaiono; ogni conversazione vive in un'unica scheda cliente.
ScopriConsultazione di Ordini, Spedizioni e Disponibilità
Quando un dealer invia un numero d'ordine, il chatbot restituisce disponibilità in tempo reale, stato di produzione e informazioni sulla spedizione direttamente dal tuo ERP. Centinaia di chiamate «quando arriverà?» scompaiono dal carico di produzione e del team commerciale.
Scopri di PiùAssistenza Post-Vendita e Gestione dei Reclami
Difetti prodotto, richieste di garanzia, richieste di ricambi — tutto gestito da un unico flusso basato sull'AI. Smistato al team di assistenza come ticket etichettati e prioritizzati; i tempi di risoluzione e il CSAT sono visibili nei report.
Richiedi DemoCoordinamento della Rete Dealer e del Team sul Campo
Una knowledge base dedicata, annunci di campagne, formazione su nuovi prodotti e listini prezzi vengono inviati ai dealer istantaneamente tramite WhatsApp o il pannello. I commerciali sul campo accedono alla scheda cliente dall'app mobile e aggiornano le conversazioni in tempo reale.
Prova OraIntegrazione con ERP, MRP e Sistemi di Qualità
Sincronizzazione bidirezionale con SAP, Logo, Mikro, Netsis o il tuo MRP personalizzato tramite webhook e API REST. Ordini di produzione, registrazioni QC e informazioni sulle spedizioni affluiscono automaticamente nelle comunicazioni con i clienti, senza duplicazione dei dati.
Inizia OraOltre il 60% di Riduzione delle Richieste di Consultazione Ordini B2B
Distribuzione Istantanea delle Informazioni ai Dealer
Domande Frequenti per il Settore Manifatturiero
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