Experiencia de Cliente Inteligente para Retail y Tiendas
Comunicación omnicanal con clientes unificada en un solo panel para cadenas de retail, boutiques y marcas con presencia física y online. Resuelve preguntas de producto al instante con IA, comparte el stock en tienda y automatiza tu programa de fidelización. El agente de voz atiende las llamadas, y el stock y la tienda quedan en la misma ficha del cliente.
- Responde preguntas de stock 24/7
- Dice la tienda más cercana
- Anota la ficha del cliente
Supsis Ai
7 Días Gratis
Las solicitudes no se quedan sin respuesta
Son cifras medias. No prometen exactamente el mismo resultado para cada tienda.
Menos de 5 s
Baje el primer contacto a menos de 5 segundos
Un mensaje del cliente se responde en menos de 5 segundos, aunque el equipo esté ocupado.
80 %
Convierta el 80 % de las solicitudes en una ficha real
Las preguntas de stock y tienda se responden solas y pasan a la ficha del cliente.
¿Dónde se atasca más la operación de su tienda?
Elija el cuello de botella que le resulte familiar. Vea cómo lo resuelve Supsis Ai.
Si la pregunta de talla no tiene respuesta, el cliente se va a otra tienda.
La pregunta de stock llega y la primera respuesta espera. El cliente escribe a otra tienda mientras tanto.
Que la primera respuesta salga antes de que el cliente se vaya.
- El primer mensaje de WhatsApp sale en cuanto llega la solicitud.
- La talla y el stock de la tienda se dicen en el mismo hilo.
El cliente conoce el stock antes de ir a la tienda.
Conversación de ejemplo
El cliente escribe o llama, y Supsis Ai responde.
Lead
¿Pueden llamarme?
Supsis Ai
Nuestro asistente digital le está llamando ahora.
Las tiendas llevan esta operación con Supsis Ai.
Le contactamos
Introduzca su nombre y teléfono y nos pondremos en contacto. El problema elegido se añade al mensaje.
Todos sus canales de comunicación en un solo lugar
El cliente escriba por el canal que escriba, cae en la misma ficha. El agente de voz atiende la llamada y anota la talla y el stock de la tienda. El icono abre la página de integración de ese canal.
¿Equipo de tienda o inteligencia artificial?
Pregunta equivocada. La pregunta correcta es: qué trabajo hace el equipo y qué trabajo hace la inteligencia artificial.
Inteligencia artificial
- Responde preguntas de stock 24/7
- Dice la tienda más cercana
- Anota la ficha del cliente
- El agente de voz atiende las llamadas
Regla de oro“La inteligencia artificial lleva la pregunta de stock, la primera respuesta y la llamada. El equipo se centra en la prueba y en la decisión de devolución.”
Equipo de tienda
- Decide la prueba
- Decide la devolución
- Gestiona la campaña
- Habla un precio especial con el cliente
Preguntas Frecuentes sobre el Sector Retail
Visita nuestra página de documentación para explorar cada función en detalle.