Soluciones para Retail

Experiencia de Cliente Inteligente para Retail y Tiendas

Comunicación omnicanal con clientes unificada en un solo panel para cadenas de retail, boutiques y marcas con presencia física y online. Resuelve preguntas de producto al instante con IA, comparte el stock en tienda y automatiza tu programa de fidelización.

Comunicación Online y en Tienda en un Solo Panel

WhatsApp, Instagram, tu sitio web y tablets en tienda — donde sea que un cliente contacte contigo, aparece como un perfil unificado en el mismo panel de agentes.

Consultas Instantáneas de Producto, Talla y Stock

Cuando un cliente pregunta «¿tienes esto en S?» por WhatsApp o por la web, el chatbot responde con el stock actualizado de tienda y almacén. Consulta el stock antes de acudir — sin ventas perdidas, sin clientes decepcionados.

Explorar

Experiencia Omnicanal: Tienda + Online

Un cliente puede añadir al carrito online y probarse el artículo en tienda, o comprar desde la tienda por WhatsApp. Supsis registra el mismo perfil de cliente en todos los canales — pedidos, puntos de fidelización e historial de compras en un solo panel.

Saber Más

Programa de Fidelización y Campañas Personalizadas

Campañas por segmento, mensajes de cumpleaños, notificaciones de puntos de fidelización y cupones de descuento personales se envían automáticamente por WhatsApp o SMS. Los clientes recurrentes vuelven y el ticket medio crece.

Solicitar Demo

Bienvenida en Tienda y Chat por QR

Los clientes que entran en la tienda escanean un código QR para iniciar un chat — recomendaciones de producto, tallas alternativas e incluso ayuda con el pago sin hacer cola. El personal de tienda responde desde el panel interno al instante.

Probar Ahora

Integración con POS, ERP y E-Commerce

Sincronización bidireccional con los sistemas POS Logo / Mikro / Netsis y las plataformas de e-commerce IdeaSoft / Ticimax / T-Soft / Shopify mediante API. Ventas, stock, fidelización y datos de clientes en una única fuente de verdad.

Empezar Ahora

Un Perfil de Cliente Unificado en Tienda y Online

Más del 70% de Automatización en Consultas de Stock

FAQ

Preguntas Frecuentes sobre el Sector Retail

Visita nuestra página de documentación para explorar cada función en detalle.

Saber Más

Una plataforma de comunicación omnicanal con clientes impulsada por IA, diseñada para cadenas de retail, boutiques y marcas con presencia física y online. Consulta de productos, stock, fidelización y soporte posventa, todo en un solo panel.