Configuración en Minutos
El widget de soporte en vivo se activa rápidamente con una sola línea de código añadida en el editor de temas de IdeaSoft.
Integración con IdeaSoft
Integración con IdeaSoft: Soporte en Vivo con IA para Tu Tienda Online
Añade Supsis AI a tu tienda online basada en IdeaSoft en minutos. Recibe a los visitantes con un chatbot de IA y soporte en vivo, responde automáticamente a preguntas sobre productos, pedidos y envíos, y conviértelos en ventas.
Qué Aporta la Integración con IdeaSoft
Una capa de comunicación con el cliente impulsada por IA, diseñada para tiendas online basadas en IdeaSoft.
Recupera Visitantes que Abandonan el Carrito
Los disparadores inteligentes envían mensajes automáticos a los visitantes que abandonan a mitad de la compra, rescatando la venta.
Respuestas Instantáneas a Preguntas sobre Productos
Las preguntas sobre talla, color, stock y entrega son respondidas por el chatbot en cuestión de segundos.
Experiencia de Chat Adaptada a Móvil
Compatible con los temas adaptados a móvil de IdeaSoft: un widget de chat rápido y fluido en cualquier dispositivo.
Aumenta Tu Tasa de Conversión
Una respuesta oportuna convierte a un visitante en cliente; la tasa de rebote disminuye y el valor del carrito aumenta.
Informes de Rendimiento Detallados
Tiempo de respuesta, volumen de chats y conversiones: informes independientes para tu canal de IdeaSoft.
Dónde Encaja la Integración con IdeaSoft
Los escenarios más frecuentes entre los propietarios de tiendas IdeaSoft.
Consultas sobre Detalles de Producto y Stock
El chatbot responde al instante las preguntas de los visitantes sobre talla, color, características y disponibilidad.
Seguimiento de Pedidos y Envíos
Estado del envío por número de pedido, fecha estimada de entrega y solicitudes de cambio de dirección.
Recuperación de Carrito
Mensajes automáticos y cupones de campaña para visitantes que se detienen en el paso de pago.
Gestión de Campañas y Descuentos
Anuncia las campañas activas con mensajes proactivos y guía a los visitantes hacia la compra.
Soporte de Devoluciones y Cambios
Un flujo automatizado guiado para procesos de devolución, códigos de envío y solicitudes de cambio.
FAQ
Preguntas Frecuentes sobre la Integración con IdeaSoft
Visita nuestra página de documentación para explorar cada función en detalle.
Más InformaciónAñade la línea de código de tu panel de Supsis en el editor de temas de IdeaSoft; el widget de soporte en vivo se activará en tu sitio en cuestión de minutos. No se requieren conocimientos de programación.
Configuración Sencilla con Una Sola Línea de Código
Con una línea de código añadida en el editor de temas de IdeaSoft, el widget de soporte en vivo de Supsis se activa al instante en tu sitio. Sin necesidad de ayuda de un desarrollador ni conocimientos técnicos: solo lleva unos minutos.
Un Asistente de Ventas 24/7 Impulsado por IA
El chatbot aprende los detalles de productos, precios, stock y campañas de tu tienda, y responde las preguntas de los visitantes a cualquier hora. Incluso mientras duermes, recomienda productos, guía a los visitantes hacia el proceso de compra y ayuda a cerrar la venta.
Respuestas Automáticas a Preguntas sobre Pedidos y Envíos
Cuando los clientes preguntan por el estado de su pedido, el chatbot comparte al instante la información de envío según el número de pedido. Funciona sin problemas con las integraciones de envío y marketplace de IdeaSoft, reduciendo notablemente la carga de soporte.
Todos los Canales en un Solo Panel
Los chats de tu tienda IdeaSoft se unifican con los mensajes de WhatsApp, Instagram, Facebook y marketplaces en el mismo panel de Supsis. Tu equipo gestiona toda la comunicación con los clientes desde una sola pantalla.