Archivos instantáneos en el chat
Envía tus archivos de Drive al cliente sin cambiar de pestaña ni hacer esperar la conversación.
Integración con Google Drive
¡Gestiona tus archivos de Google Drive con Supsis AI!
Accede a tus documentos, imágenes y archivos de Google Drive desde el panel de Supsis y compártelos de forma segura con tus clientes durante un chat en cuestión de segundos.
Lo que aporta la integración con Google Drive
Lleva tus archivos en la nube directamente a las conversaciones con clientes.
Gestión centralizada de archivos
Reúne todos los archivos de tu equipo en un único espacio en la nube y pon fin al caos de archivos dispersos.
Siempre la versión más reciente
Un archivo actualizado en Drive también está actualizado en el panel; el cliente nunca recibirá un documento desactualizado.
Búsqueda rápida de documentos
Sin perderte entre decenas de carpetas, busca un archivo por nombre y encuéntralo en segundos.
Compartición segura
El intercambio de archivos se gestiona de forma segura en la infraestructura de Supsis y queda registrado en el historial de la conversación.
Uso multicanal
Utiliza los mismos archivos en WhatsApp, Instagram, chat web y otros canales.
Dónde destaca la integración con Google Drive
Escenarios en los que la compartición de archivos marca una diferencia real.
Equipos de ventas
Comparte listas de precios, presentaciones y propuestas con el cliente de forma inmediata durante una conversación.
E-commerce y catálogos
Envía rápidamente catálogos de productos e imágenes actualizados directamente desde el chat.
Procesos de contratos y propuestas
Entrega contratos y documentos de propuesta en la versión correcta sin interrumpir el flujo de la conversación.
Formación y onboarding
Pon al alcance de nuevos clientes y empleados los documentos de incorporación y guías con un solo clic.
Soporte técnico
Comparte guías de configuración, notas de versión y documentación técnica al instante durante una conversación de soporte.
Compartición de archivos dentro del chat
Envía archivos desde Google Drive directamente a través de la ventana de chat a tu cliente sin cambiar de pestaña.
Acceso centralizado a archivos
Catálogos, listas de precios, contratos y presentaciones en un solo lugar, siempre actualizados para todos los agentes.
Búsqueda rápida
Busca el archivo que necesitas por nombre; encuentra y comparte el documento adecuado en segundos.
Intercambio seguro de documentos
El intercambio de archivos se gestiona de forma segura en la infraestructura de Supsis y queda registrado en el historial de la conversación correspondiente.
¡La integración con Google Drive es muy sencilla!
Inicia sesión en el panel de Supsis AI para comenzar el proceso de integración.
1
Abrir Integraciones
En el panel de Supsis, ve a la sección «Integraciones» y selecciona Google Drive.
2
Conecta tu cuenta de Google
Completa la autorización segura con la cuenta de Google donde se almacenan los archivos de tu Drive.
3
Selecciona las carpetas
Elige las carpetas a las que accederá tu equipo para que los archivos estén disponibles en el panel de Supsis.
Integración con Google Drive
La mayoría de las conversaciones con clientes requieren compartir un documento: un catálogo, una lista de precios, un contrato o una presentación. Buscar estos archivos en distintas aplicaciones hace perder tiempo y es propenso a errores. Supsis AI integra Google Drive directamente en el panel de chat; tus agentes acceden al archivo correcto y actualizado al instante y lo comparten sin interrumpir el flujo de la conversación. Cada intercambio de archivos queda registrado de forma segura en el historial de la conversación.
FAQ
Integración con Google Drive - Preguntas frecuentes
Para explorar todas las funcionalidades, visita nuestra documentación.
Más informaciónPuedes compartir desde el panel de chat archivos almacenados en Google Drive como documentos, imágenes, PDF, presentaciones y hojas de cálculo.