Acceda a sus documentos de Google Drive desde el panel de Supsis, compártalos con un clic durante las conversaciones y agilice sus procesos con disparadores de Drive y la gestión automática de archivos por cliente.
Envíe contratos, catálogos en PDF, listas de precios e imágenes de Google Drive directamente en conversaciones de WhatsApp, chat en vivo o Instagram, con un clic y sin cambiar de pestaña.
Los comprobantes, contratos y formularios que sus clientes envían por chat se leen, validan y guardan automáticamente en Google Drive. El chatbot de IA consulta sus documentos de Drive para responder al instante.
Cuando se sube o actualiza un archivo en su carpeta de Drive, los flujos de Supsis se activan al instante. Por ejemplo: al subir una factura nueva a la carpeta de contabilidad, el cliente recibe un aviso automático por WhatsApp.
Se crea automáticamente una carpeta para cada cliente en Google Drive (/Clientes/[Nombre_Cliente_ID]/). Comprobantes, documentos de identidad y fotos del chat se organizan por cliente y se abren con un clic desde la ficha del CRM.
Elija la solución que mejor se adapte a sus necesidades o utilice ambas a la vez.
| Funcionalidad | Supsis Drive | |
|---|---|---|
| Requiere licencia externa | Requiere cuenta de Google Workspace | No (incluido en Supsis) |
| Envío rápido de archivos en el chat | Sí (desde la biblioteca de Drive) | Sí (desde el almacenamiento multimedia integrado) |
| Gestión automatizada de archivos | Sí (guardado automático en Drive) | Sí (guardado automático en el almacenamiento integrado) |
| Disparadores de Google Drive | Webhooks y eventos avanzados | Eventos de automatización internos de Supsis |
| Carpetas automáticas por cliente | Sincronización de carpetas de Drive | Archivo de clientes de Supsis |
Complete la configuración en segundos y vincule sus archivos a la comunicación con clientes.
Vaya a la sección «Integraciones» de su panel de Supsis y seleccione Google Drive.
Autorice el acceso de forma segura mediante OAuth 2.0 con su cuenta de Google Workspace o personal.
Defina las carpetas a las que accederá su equipo y active el archivo automático por cliente y las automatizaciones con disparadores.
Compartir catálogos, listas de precios, contratos o presupuestos es clave en la atención al cliente. Buscarlos en distintas ventanas hace perder tiempo y provoca errores. Supsis Ai lleva Google Drive directamente a la interfaz de chat: sus agentes encuentran los archivos actualizados en segundos y todos los documentos recibidos de los clientes se archivan de forma segura en carpetas de Drive por cliente. Con los disparadores de Drive, al subir un archivo se pueden enviar avisos automáticos por WhatsApp o SMS.
Todo lo que necesita saber sobre almacenamiento en la nube y automatización.
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