Potencia tu comunicación con clientes mediante WhatsApp Business API
Como socio comercial oficial de Meta, Supsis ofrece soluciones WhatsApp Business con los más altos estándares. Gestiona todos tus procesos de comunicación desde una única plataforma: desde el envío masivo de mensajes hasta las automatizaciones con IA.
- Marca de verificación verde
- Respuestas al cliente en segundos
- Plantillas aprobadas para envíos masivos
SupsisSupervisa el rendimiento de los agentes en tiempo real
Monitoriza el rendimiento de los miembros de tu equipo en tiempo real y realiza un seguimiento de los tiempos de respuesta, chats perdidos y carga de trabajo por agente con informes detallados. Aumenta la eficiencia interna del equipo y mantén la calidad del servicio.
Aumenta la fidelidad del cliente con respuestas inmediatas
Respuestas rápidas y eficaces desde el primer contacto gracias a plantillas de respuesta predefinidas, chatbots con IA y gestión de comunicación multicanal. Cada mensaje respondido sin demora genera confianza y construye una fidelidad duradera.
Impresiona a tus clientes con un trato personalizado
Con el historial de chat, notas del agente, información de contacto, etiquetas y clasificaciones por categoría, cada interacción se convierte en algo personal, significativo y orientado a resultados.
Centraliza todas las comunicaciones en un solo lugar
Los chats de WhatsApp, chat en vivo, redes sociales y correo electrónico se unifican en la plataforma Supsis. Gestiona todas las interacciones con clientes desde una única pantalla sin tener que cambiar de pestaña.
Envío masivo y personalizado de mensajes
Envía miles de mensajes a tu audiencia objetivo de forma simultánea y personaliza cada uno de ellos. Enriquece tus campañas con imágenes, vídeos, documentos y tarjetas de carrusel interactivas. Mediante campos dinámicos, entrega mensajes personalizados que incluyen datos como nombre, producto y fecha, lo que se traduce en mayores tasas de interacción y conversión.
Dónde usar WhatsApp Business API
Preguntas frecuentes sobre WhatsApp Business API
Para explorar todas las funcionalidades en detalle, visita nuestra página de documentación.