Atención al cliente con IA 24/7 para banca y finanzas
Una infraestructura de comunicación centralizada para bancos, corredores de seguros, empresas de asesoría y fintechs. Responda las consultas de sus clientes 24/7 con IA, gestione datos sensibles con total seguridad y acelere cada proceso de ventas y soporte. El agente de voz descuelga las llamadas entrantes: la línea no se bloquea y la conversación queda en el mismo registro.
- Atiende 24/7 las preguntas de solicitud y de operación
- Envía recordatorios de cuota y de pago
- Entrega el código de verificación
Supsis Ai
7 Días Gratis
Las solicitudes entrantes no quedan sin respuesta
Son datos medios. No son iguales para cada entidad.
Menos de 5 s
Bajar el primer contacto a menos de 5 segundos
Un cliente entrante recibe respuesta en menos de 5 segundos aunque el asesor esté ocupado. La solicitud empieza sin espera.
80 %
Convertir el 80 % de las solicitudes en un registro real
Las solicitudes se atienden solas y pasan a un registro de solicitud.
¿Dónde se atasca su operación financiera?
Elija el cuello de botella que reconoce. Vea cómo lo resuelve Supsis Ai.
Las solicitudes de crédito y de tarjeta se quedan en el formulario y nadie las sigue.
El cliente abre la solicitud y sale en el paso de documentos. Si nadie vuelve, el expediente se enfría.
La solicitud a medias sigue sin que un agente llame.
- Quien dejó la solicitud recibe un recordatorio por WhatsApp o chat web, en el paso donde se detuvo.
- La lista de documentos pendientes se recoge en el mismo hilo.
La solicitud no desaparece cuando se cierra el formulario.
Conversación de ejemplo
El cliente escribe o llama, Supsis Ai responde.
Cliente
Mi solicitud de crédito se quedó a medias. ¿Puedo seguir desde donde lo dejé?
Supsis Ai
Su solicitud sigue aquí. El paso pendiente es el comprobante de ingresos. Si lo carga, la paso a revisión.
Los equipos de finanzas llevan esta operación con Supsis Ai.
Le contactamos
Introduzca su nombre y teléfono y nos pondremos en contacto. El problema elegido se añade al mensaje.
Todos sus canales de comunicación en un solo lugar
Si el cliente escribe o llama, cae en el mismo registro. El agente de voz descuelga y puede pasar la llamada a un asesor. El icono abre la página de integración de ese canal.
¿Asesor o IA?
Pregunta equivocada. La correcta es qué trabajo hace el asesor y cuál la IA.
Inteligencia artificial
- Atiende 24/7 las preguntas de solicitud y de operación
- Envía recordatorios de cuota y de pago
- Entrega el código de verificación
- El agente de voz descuelga las llamadas entrantes
Regla de oro“La IA lleva la solicitud, el recordatorio y la llamada entrante. El asesor se queda en la decisión y donde se construye la confianza.”
Asesor
- Toma la decisión de crédito
- Revisa un límite de excepción
- Gestiona la queja
- Construye confianza con el cliente
Preguntas Frecuentes sobre el Sector Financiero
Visite nuestra página de documentación para explorar cada funcionalidad en detalle.