Cero Tiempo de Espera
Las llamadas se atienden al instante; los clientes no esperan en colas.
AI Voice Agent
Automatice las Llamadas de Voz con Inteligencia Artificial
El AI Voice Agent automatiza las llamadas salientes y entrantes con un habla natural similar a la humana. La gestión de citas, las llamadas de ventas, el servicio al cliente y los recordatorios funcionan sin interrupciones, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Comunicación de voz en tiempo real
Hable con sus clientes en tiempo real directamente desde el navegador. Totalmente compatible con el trabajo remoto e híbrido, sin instalación ni hardware. Sus agentes se unen a las llamadas desde cualquier lugar con solo unos auriculares y conexión a Internet. Un audio nítido y una conexión instantánea mantienen cada conversación natural y fluida.
Compatibilidad con varios Web Phone
Realice y gestione varias llamadas a la vez desde el Supsis Web Phone basado en navegador, sin teléfono de escritorio ni equipos adicionales. Cambie entre líneas activas, ponga llamadas en espera y transfiéralas sin salir del panel. Todo su equipo permanece localizable a través de un único número compartido.
Asignación de usuario y extensión
Asocie cada agente a una extensión y dirija automáticamente cada llamada entrante a la persona adecuada. Las llamadas llegan al departamento correcto al primer intento, reduciendo transferencias y tiempos de espera. Defina las reglas de enrutamiento una sola vez y deje que el sistema gestione la distribución a medida que crece su equipo.
Llamadas desde la ventana de chat
Los visitantes inician una llamada de voz directamente en el widget de chat y continúan la conversación sin salir de la página. Sin marcaciones, descargas ni complementos: un solo clic convierte un chat de texto en una llamada de voz en vivo. Esto acorta el camino hacia la resolución y aumenta la conversión en los momentos clave.
Automatización del Web Phone
Combine las llamadas con el CRM, el seguimiento de solicitudes y ventas y el soporte 24/7 para registrar cada interacción con el cliente. Las grabaciones de llamadas, las notas y los resultados se sincronizan automáticamente con la ficha de cliente correcta. Los seguimientos y recordatorios rutinarios se ejecutan solos, liberando a su equipo para tareas de mayor valor.
Empieza a llamar en tres pasos
Inicia sesión en el panel, marca el número y empieza a hablar: todo el flujo se ejecuta en el navegador, sin instalación ni hardware. Pocos segundos después de iniciar sesión, los agentes están listos para llamar desde cualquier lugar. Una experiencia guiada de tres pasos elimina todas las barreras entre tu equipo y el cliente.
Escenarios de llamada con IA listos para usar
Comienza con escenarios probados para recordatorios de citas en clínicas, reservas de hotel, renovaciones de seguros, atención al cliente y ventas de e-commerce. Cada asistente está preentrenado para su caso de uso, habla con naturalidad y gestiona la conversación de principio a fin. ¿Necesitas algo específico? Crea tu propio escenario personalizado en minutos.
Analíticas de llamadas detalladas
Consulta llamadas atendidas, volumen total, y duración total y media en un único panel en tiempo real. Cada conversación incluye su grabación y transcripción, así no se pierde nada al terminar la llamada. Métricas claras te ayudan a medir el rendimiento y a mejorar tus guiones de forma continua.
Integraciones con CRM y apps de negocio
Conecta el agente de voz con IA a tu CRM y a las apps de negocio que usas cada día. Obtiene el contexto del cliente antes de cada llamada y registra notas, resultados e historial automáticamente. Tus datos se mantienen exactos y actualizados sin ninguna entrada manual.
¿Qué Ofrece el AI Voice Agent?
Beneficios reales de añadir capacidad de comunicación de voz 24/7 a su negocio.
Llamadas Simultáneas Ilimitadas
Se gestionan cientos de llamadas al mismo tiempo; los picos de campaña dejan de ser un problema.
Habla Multilingüe
Habla turco, inglés y otros idiomas con acento y tono naturales.
Menor Coste Operativo
Las llamadas estándar se automatizan; su equipo se concentra en el trabajo de mayor valor.
Transferencia para Solicitudes Complejas
Los casos inusuales se transfieren sin problemas a un agente en vivo.
Las Conversaciones se Convierten en Datos
Cada llamada se transcribe, etiqueta y queda disponible para su análisis en los informes.
FAQ
Preguntas Frecuentes Sobre el AI Voice Agent
Visite nuestra página de documentación para explorar cada funcionalidad en detalle.
Más InformaciónHabla con voces realistas, incluyendo acento, tono y pausas naturales. La mayoría de los clientes no notan que están hablando con un bot.