¡La integración con Telegram es más potente con Supsis Ai!
Supsis Ai reúne todos los canales de comunicación en una sola plataforma, permitiéndote gestionar tu canal de Telegram de la mejor manera posible.
- Soporte para bots y canales
- Comunicación de alta seguridad
- Gestión de archivos y multimedia
Respuesta rápida
Supsis Ai ofrece un servicio ágil en cada canal integrado. El sistema de IA responde a las solicitudes de los clientes con la mayor rapidez posible. Los agentes también pueden utilizar plantillas predefinidas cuando lo necesiten.
Supervisión de chat en vivo
Telegram es un espacio de comunicación con límites más amplios. Con Supsis Ai, puedes supervisar las conversaciones y el estado actual de tus agentes en este canal.
Configuración de horarios especiales
El momento óptimo para el envío de mensajes se determina mediante los informes de Supsis. Estos informes identifican qué canales y franjas horarias concentran mayor interacción con los clientes, ayudándote a seleccionar el mejor horario para tus actividades en Telegram.
Comunicación segura
Supsis Ai otorga máxima prioridad a la seguridad de los datos. Cada conversación en el canal de Telegram se realiza de forma segura. Los datos de las conversaciones se almacenan en Supsis y pueden consultarse a través del archivo cuando sea necesario.
Dónde destaca Telegram
Escenarios en los que la naturaleza de Telegram marca una diferencia real.
Gestión de comunidades y grupos
Administra comunidades de clientes o miembros con automatización de preguntas y respuestas, distribución de contenido y moderación.
¡La integración con Telegram es muy sencilla!
- 1
Abrir Integraciones
En el panel de Supsis, haz clic en «Integraciones» y selecciona Telegram.
- 2
Proceso de configuración
Pega tu token de Telegram en el campo de la ventana que se abrirá.
- 3
Obtener el token
Puedes obtener la dirección del token desde el BotFather de Telegram.
Integración con Telegram - Preguntas frecuentes
Para explorar todas las funcionalidades, visita nuestra documentación.