Yolcu360
El líder en alquiler de coches Yolcu360 utiliza Supsis Ai como representante virtual para respuestas instantáneas y gestión de campañas.
91 %
Tiempo de respuesta más rápido
86 %
Mayor satisfacción del cliente
94 %
Solicitudes resueltas por automatización
* Las cifras mostradas son ilustrativas y se actualizarán con la aprobación de la marca.
Condiciones de alquiler y depósito
Preguntas constantes sobre antigüedad del carné, retención en tarjeta y devolución del depósito
Puntos de recogida en el aeropuerto
Pasajeros que aterrizan preguntando por el mostrador y el punto de encuentro
Validación de códigos promocionales
Dependencia de los agentes para aplicar códigos de descuento de bancos y socios
Necesidad
El alto volumen de consultas sobre condiciones de alquiler, depósitos y promociones sobrecargaba al equipo de soporte.
Solución
Supsis Ai responde al instante las dudas de los clientes y automatiza el flujo de campañas promocionales.
Resultados
Respuestas en segundos, aumento del 85% en la eficiencia de los agentes y mayor tasa de conversión en promociones.