حلول قطاع التجزئة

تجربة عملاء ذكية للتجزئة والمتاجر

تواصل موحد مع العملاء عبر جميع القنوات في لوحة واحدة، مصمّم لسلاسل التجزئة والبوتيكات والعلامات التجارية التي تبيع حضورياً وإلكترونياً في آنٍ واحد. أجب عن أسئلة المنتجات فوراً بالذكاء الاصطناعي، وشارك مخزون المتجر، وأتمت برنامج الولاء لديك.

التواصل عبر الإنترنت وداخل المتجر في لوحة واحدة

WhatsApp وInstagram وموقعك الإلكتروني والأجهزة اللوحية داخل المتجر — أينما تواصل معك العميل، يظهر بوصفه ملف تعريف عميل واحد على نفس لوحة الوكيل.

البحث الفوري عن المنتجات والمقاسات والمخزون

حين يسأل العميل «هل يتوفر هذا بمقاس S؟» عبر WhatsApp أو الويب، يُعيد الروبوت الحوارى مخزون المتجر والمستودع في الوقت الفعلي. التحقق من المخزون قبل الزيارة — لا بيعة ضائعة ولا عميل خائب الأمل.

اكتشف

تجربة متعددة القنوات: المتجر + الإنترنت

يستطيع العميل الإضافة إلى السلة إلكترونياً وتجربة المنتج داخل المتجر، أو الشراء من المتجر عبر WhatsApp. يتتبع Supsis ملف تعريف العميل ذاته عبر جميع القنوات — الطلبات ونقاط الولاء وسجل المشتريات، كلها في لوحة واحدة.

اعرف المزيد

برنامج الولاء والحملات الشخصية

تُرسَل الحملات المخصصة لكل شريحة، ورسائل أعياد الميلاد، وإشعارات نقاط الولاء، وقسائم الخصم الشخصية تلقائياً عبر WhatsApp أو SMS. يعود العملاء المتكررون دائماً، وترتفع قيمة السلة.

اطلب عرضاً توضيحياً

الترحيب داخل المتجر والدردشة عبر QR

يمسح العملاء الذين يدخلون المتجر رمز QR لبدء محادثة — توصيات المنتجات والمقاسات البديلة بل والمساعدة في الدفع دون الانتظار في الصف. يستجيب موظفو المتجر من اللوحة الداخلية فوراً.

جرّب الآن

تكامل POS وERP والتجارة الإلكترونية

مزامنة ثنائية الاتجاه مع أنظمة نقاط البيع Logo / Mikro / Netsis ومنصات التجارة الإلكترونية IdeaSoft / Ticimax / T-Soft / Shopify عبر API. المبيعات والمخزون والولاء وبيانات العملاء في مصدر حقيقة واحد.

ابدأ الآن

ملف تعريف عميل واحد عبر المتجر والإنترنت

أتمتة بنسبة 70%+ في حركة الاستفسار عن المخزون

FAQ

الأسئلة الشائعة لقطاع التجزئة

تفضل بزيارة صفحة التوثيق لاستكشاف كل ميزة بالتفصيل.

اعرف المزيد

منصة تواصل متعدد القنوات مع العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصمّمة لسلاسل التجزئة والبوتيكات والعلامات التجارية التي تبيع حضورياً وإلكترونياً. البحث عن المنتجات والمخزون والولاء ودعم ما بعد البيع، كلها في لوحة واحدة.