إعداد سريع بدون كود
يصبح ويدجت الدعم الحي نشطاً في متجر Ticimax خلال دقائق عبر سطر كود واحد.
تكامل Ticimax
تكامل Ticimax: دعم عملاء ذكي لمتجرك الإلكتروني
ادمج Supsis AI بسهولة في متجرك الإلكتروني المبني على Ticimax. مع روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي والدعم الحي، أجب على أسئلة الزوار فوراً واستعد السلال المتروكة.
ما الذي يوفره تكامل Ticimax
طبقة تواصل مع العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصاً للمتاجر الإلكترونية المبنية على Ticimax.
مصمم للحركة العالية
خلال الحملات وفترات المبيعات المكثفة، يستقبل روبوت الدردشة كل زائر في آنٍ واحد.
تقليل معدل التخلي عن السلة
تستعيد المحفزات الذكية الزوار الذين يتوقفون عند خطوة الدفع برسالة تلقائية.
إجابات فورية على أسئلة المنتجات
يجيب روبوت الدردشة خلال ثوانٍ على أسئلة المقاس واللون والمخزون والتسليم.
رفع معدل التحويل
الإجابة في الوقت المناسب تحوّل الزائر إلى عميل وتزيد قيمة السلة.
تقارير أداء مفصّلة
حجم المحادثات ووقت الاستجابة والتحويل - تقارير منفصلة لقناة Ticimax الخاصة بك.
أين يناسب تكامل Ticimax
السيناريوهات الأكثر شيوعاً لدى أصحاب متاجر Ticimax.
استفسارات تفاصيل المنتج والمخزون
يجيب روبوت الدردشة فوراً على أسئلة الزوار حول مميزات المنتج والمقاس والمخزون.
تتبع الطلب والشحن
استفسارات حالة الشحن وتاريخ التسليم المتوقع عبر رقم الطلب.
استرداد السلة المتروكة
رسائل تلقائية وعروض خصم للزوار الذين يتوقفون عند صفحة الدفع.
الحجم في فترات الحملات
يتعامل روبوت الدردشة تلقائياً مع الارتفاع الكبير في حركة الزوار خلال أيام الخصومات.
إدارة المرتجعات والتبادل
تدفق إرشادي لطلبات الإرجاع ورموز الشحن وعمليات التبادل.
أضف سطر الكود من لوحة Supsis إلى لوحة إدارة Ticimax؛ يصبح ويدجت الدعم الحي نشطاً على موقعك خلال دقائق.
إعداد سريع بدون كتابة كود
بإضافة سطر واحد من الكود إلى لوحة إدارة Ticimax، يصبح ويدجت الدعم الحي من Supsis نشطاً على موقعك. بسيط كمعالج تصميم الصفحة، ويتم دون أي معرفة تقنية.
دعم على مدار الساعة مع روبوت دردشة AI
يتعلّم روبوت الدردشة تفاصيل منتجاتك وأسعارك وحملاتك ويجيب على أسئلة الزوار طوال اليوم. حتى في أوقات الذروة العالية، يرد على كل عميل فوراً.
معلومات الطلب والشحن تلقائياً
يعمل بسلاسة مع منظومة التكاملات التي تضم أكثر من 400 تكامل في Ticimax؛ يجيب روبوت الدردشة على استفسارات الطلبات والشحن تلقائياً، مما يقلل عبء العمل على فريق الدعم.
كل القنوات في لوحة واحدة
تجتمع المحادثات من متجر Ticimax مع رسائل WhatsApp وInstagram وFacebook والأسواق الإلكترونية في لوحة Supsis الموحدة. أدر كل تواصل مع العملاء من شاشة واحدة.