تطبيقات الويب المخصصة Web Apps
ادمج تطبيقاتك وأنظمتك الداخلية داخل لوحة Supsis مباشرة!
ابنِ واجهات ويب تفاعلية مخصصة تظهر لموظفي الدعم بجانب المحادثة لتنفيذ إجراءات داخلية معقدة دون مغادرة المنصة.
- إنهاء التنقل بين البرامج المعقدة
- تقليل الأخطاء البشرية
- سرعة هائلة في إنجاز المهام
تطبيقات ويب مدمجة داخل واجهة المحادثة
عرض لوحاتك وأنظمتك المخصصة في الشريط الجانبي للتذكرة بمرونة تامة.
تفاعل آمن وتمرير لبيانات العميل والسياق
تمرير معرف العميل والتذكرة والمحادثة تلقائياً لتطبيق الويب المدمج لاتخاذ إجراءات لحظية.
صلاحيات دقيقة وتحكم بمستوى الوصول
تحديد أي من موظفي الدعم أو الأقسام يمتلك حق الوصول لكل تطبيق ويب مخصص.
توافق مع كافة أطر العمل (React, Vue, HTML)
استضافة تطبيقك على أي سيرفر أو إطار عمل وربطه بسهولة عبر رابط URL مشفر.
تطبيقات عملية لـ Web Apps
أفكار ونماذج لتطبيقات صممتها الشركات داخل Supsis.
لوحة إدارة واسترجاع المدفوعات
إعادة الأموال للعميل أو إلغاء المعاملات المالية بالربط مع بوابة الدفع.
خطوات بناء ودمج Web App
- 1
١. بناء صفحة الويب المخصصة
أنشئ واجهة الويب واستضفها على خادم آمن يدعم بروتوكول HTTPS.
- 2
٢. إضافة التطبيق في إعدادات Supsis
أدخل رابط التطبيق وحدد موضع ظهوره والمعاملات المراد تمريرها.
- 3
٣. بدء الاستخدام من قبل الموظفين
يظهر التطبيق فوراً لممثلي خدمة العملاء داخل المحادثات المحددة.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول Web Apps
كل ما ترغب بمعرفته حول دمج التطبيقات الداخلية.
نعم، عبر حزمة JS SDK الخاصة بـ Supsis يمكن للتطبيق تحديث التذكرة، إرسال رسالة، أو إغلاق المحادثة.