جميع أدوات الذكاء الاصطناعي لتنمية أعمالك في مكان واحد
الدعم المباشر، روبوت الدردشة بدون كود، الوكلاء الصوتيين، الأتمتة، الجداول الديناميكية والبريد الوارد الموحد.
معاينة الوحدات التفاعلية والقدرات
SupHi
Write what you want. SupHi splits the job across sub-agents and builds the chatbot, automation, voice agent and tables for you.
جميع وحدات المنتج
استخدم الوحدات بمفردها أو ادمجها بأسلوب سلس في منصة واحدة موحدة.
SupHi
Write what you want. SupHi splits the job across sub-agents and builds the chatbot, automation, voice agent and tables for you.
- Setup in plain language
- A specialist agent per module
- Approval before anything goes live
AI Studio
Ship a web app by describing it. A customer portal, a booking screen, or an internal panel comes out of the same studio.
- Describe the screen
- Tied to tables and automation
- Approval before it goes live
نظام الدعم المباشر
إدارة جميع محادثات الدعم من واتساب، إنستغرام، الموقع والبريد في صندوق بريد واحد مشترك مع التعيين التلقائي.
- صندوق بريد الفريق المشترك
- توجيه وتوزيع تلقائي للموظفين
- قوالب وإجابات سريعة
روبوت محادثة بدون كود
أنشئ روبوت المحادثة المخصص بالذكاء الاصطناعي في دقائق بنظام السحب والإفلات. درب الروبوت برفع ملفات PDF والموقع.
- مبني تدفقات visual بالسحب والإفلات
- تدريب الذكاء الاصطناعي على بياناتك
- إجابات مستقلة على مدار 24/7
وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي
وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي بصوت طبيعي لإجراء المكالمات الصادرة والرد على الاستفسارات الواردة.
- تركيب صوتي بمستوى بشري
- مكالمات صادرة وواردة
- تحويل الكلام إلى نص مباشر
محرك الأتمتة
أتمتة المهام المتكررة مع المشغلات الذكية والمنطق الشرطي.
- مشغلات ذكية ومنطق شرطي
- تدفقات إشعارات واتساب والرسائل النصية
- مشغلات Webhook و API
الجداول الديناميكية
قاعدة بيانات مرنة لإدارة جهات اتصال العملاء والطلبات والنماذج في مركز واحد.
- أعمدة وعروض مخصصة
- مزامنة تلقائية من النماذج والروبوتات
- التحكم في وصول فريق العمل
إدارة النماذج
نماذج تفاعلية للموقع والواتساب لجمع استفسارات العملاء والاستبيانات والطلبات.
- منشئ النماذج بالسحب والإفلات
- نماذج تفاعلية داخل الدردشة في واتساب
- تنبيهات البريد والرسائل النصية الفورية
التقويم والحجوزات
تقويم مواعيد ذكي يتيح للعملاء رؤية الأوقات المتاحة وحجز المواعيد عبر واتساب أو الموقع.
- مزامنة تقويم Google و Outlook
- كشف تلقائي للمنطقة الزمنية
- إشعارات تذكير تلقائية
مركز الاتصالات الافتراضي
إدارة المكالمات الواردة والصادرة مباشرة من المتصفح باستخدام الأرقام المحلية دون أجهزة.
- مكالمات قائمة على المتصفح (WebRTC)
- رد صوتي تفاعلي (IVR)
- تسجيل المكالمات والسجلات الصوتية
برنامج Webphone
تمكين الموظفين من الاتصال بالعملاء بنقرة واحدة مباشرة من لوحة الدعم دون الحاجة لأجهزة إضافية.
- الاتصال بنقرة واحدة (Click-to-Call)
- سجل المكالمات الكامل
- ربط ملف العميل الشخصي
تطبيقات الويب المخصصة (WebApps)
بناء تطبيقات ويب مصغرة مدمجة (حاسبات، نماذج مخصصة، أداة تجميع المنتجات) تعمل داخل نافذة الدردشة.
- عرض تطبيقات الويب داخل الدردشة
- إضافات مخصصة لـ JavaScript و HTML
- أدوات تجميع منتجات تفاعلية
نظام إدارة البريد الإلكتروني
ربط عناوين البريد الإلكتروني للشركة بـ Supsis. إدارة البريد الوارد بمسودات تلقائية بالذكاء الاصطناعي وتوزيع المهام.
- مزامنة حسابات متعددة عبر IMAP و SMTP
- مسودات ردود البريد الموصى بها بالذكاء الاصطناعي
- وسم وتذاكر داخل البريد
إدارة العمليات والمهام
أنشئ مسارات عمل مرئية، ووزّع المهام وفق قواعد SLA، واربط الأتمتة، وتابع أوقات الإنجاز.
- عروض كانبان والقوائم
- إسناد تلقائي للمهام وفق SLA
- إشعارات فورية بالمهام
وحدة إدارة التذاكر
اجمع تعليقات وسائل التواصل ورسائل الويب غير المتصلة وأسئلة Trendyol وطلبات النماذج في مكان واحد كتذاكر قابلة للإدارة.
- 6 قنوات طلبات متكاملة
- سجل محادثات شامل 360°
- ردود تلقائية وقواعد تصعيد
إرسال رسائل WhatsApp الجماعية
أرسل حملات بالقوالب والأزرار والوسائط عبر واجهة WhatsApp Business API الرسمية، وتابع الحالة ونسب القراءة والتكلفة من لوحة واحدة.
- اختيار القالب والقناة
- 8 مصادر للجمهور
- مجموعات العملاء
البريد الإلكتروني الجماعي
أنشئ قالب بريد إلكتروني وأرسله دفعة واحدة إلى مجموعات العملاء، فوراً أو في موعد تحدده لاحقاً.
- إنشاء القوالب
- الإرسال الجماعي
- إرسال فوري أو مجدول
كم من الوقت سيوفر لك سوبسيس بالذكاء الاصطناعي؟
فريق الدعم البشري
عمل يدويسوبسيس بالذكاء الاصطناعي
24/7 بدون توقفتوفر ~138 ساعة شهرياً!
يتخلص فريقك من حوالي 6.3 ساعات يومياً من الردود المكررة ليركز على المبيعات ورضا العملاء.
جرب جميع الوحدات مجاناً
احصل على وصول فوري لجميع وحدات سوبسيس بالذكاء الاصطناعي مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام.