إعداد في دقائق
تعمل أداة الدعم المباشر بسرعة بإضافة سطر واحد من الكود إلى محرر قوالب IdeaSoft.
تكامل IdeaSoft
تكامل IdeaSoft: دعم مباشر مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمتجرك الإلكتروني
أضف Supsis AI إلى متجرك الإلكتروني المبني على IdeaSoft في دقائق. استقبل الزوار بروبوت محادثة ذكي ودعم مباشر، وأجب تلقائياً على أسئلة المنتجات والطلبات والشحن، وحوّلهم إلى مبيعات.
ما يقدمه تكامل IdeaSoft
طبقة تواصل مع العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة للمتاجر الإلكترونية المبنية على IdeaSoft.
استرداد الزوار التاركين لعربة التسوق
ترسل المشغّلات الذكية رسائل تلقائية للزوار الذين يغادرون أثناء عملية الشراء، لإنقاذ الصفقة.
إجابات فورية على أسئلة المنتجات
يجيب روبوت المحادثة على أسئلة المقاس واللون والمخزون والتسليم في غضون ثوانٍ.
تجربة محادثة متوافقة مع الجوال
متوافق مع قوالب IdeaSoft الملائمة للجوال - أداة محادثة سريعة وسلسة على كل جهاز.
زيادة معدل التحويل لديك
الإجابة في الوقت المناسب تحوّل الزائر إلى عميل؛ تنخفض نسبة الارتداد وترتفع قيمة السلة.
تقارير أداء تفصيلية
وقت الاستجابة وحجم المحادثات والتحويلات - تقارير منفصلة لقناة IdeaSoft الخاصة بك.
أين يناسب تكامل IdeaSoft
أبرز السيناريوهات التي يواجهها أصحاب متاجر IdeaSoft.
استفسارات تفاصيل المنتج والمخزون
يجيب روبوت المحادثة فوراً على أسئلة الزوار حول المقاس واللون والمواصفات والمخزون.
تتبع الطلبات والشحن
حالة الشحن برقم الطلب وتاريخ التسليم المتوقع وطلبات تغيير العنوان.
استرداد عربة التسوق
رسائل تلقائية وقسائم حملات للزوار الذين يتوقفون عند خطوة الدفع.
توجيه العروض والخصومات
الإعلان عن الحملات النشطة برسائل استباقية وتوجيه الزوار نحو الشراء.
دعم الإرجاع والاستبدال
تدفق آلي موجَّه لعمليات الإرجاع ورموز الشحن وطلبات الاستبدال.
أضف سطر الكود من لوحة Supsis إلى محرر قوالب IdeaSoft؛ ستعمل أداة الدعم المباشر على موقعك في غضون دقائق. لا تتطلب معرفة بالبرمجة.
إعداد سهل بسطر واحد من الكود
بإضافة سطر واحد من الكود إلى محرر قوالب IdeaSoft، تعمل أداة الدعم المباشر من Supsis على موقعك فوراً. لا حاجة لمساعدة مطوّر أو أي معرفة تقنية - يستغرق الأمر بضع دقائق فقط.
مساعد مبيعات يعمل على مدار الساعة مدعوم بالذكاء الاصطناعي
يتعلم روبوت المحادثة تفاصيل المنتجات والأسعار والمخزون والعروض في متجرك، ويجيب على أسئلة الزوار على مدار الساعة. حتى أثناء نومك، يوصي بالمنتجات ويوجّه الزوار نحو إتمام الشراء ويساعد في إغلاق الصفقات.
إجابات تلقائية على أسئلة الطلبات والشحن
عندما يستفسر العملاء عن حالة طلباتهم، يشارك روبوت المحادثة معلومات الشحن فوراً برقم الطلب. يعمل بسلاسة مع تكاملات الشحن والأسواق الخاصة بـ IdeaSoft، مما يقلل بشكل ملحوظ من عبء الدعم لديك.
جميع القنوات في لوحة واحدة
تتدمج المحادثات من متجر IdeaSoft مع رسائل WhatsApp وInstagram وFacebook والأسواق الإلكترونية في لوحة Supsis الواحدة. يدير فريقك جميع تواصل العملاء من شاشة واحدة.