إعداد سريع بدون كود
تنطلق أداة الدعم المباشر على متجر T-Soft خلال دقائق عبر سطر واحد من الكود.
تكامل T-Soft
تكامل T-Soft: تواصل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمتجرك الإلكتروني
ادمج Supsis AI بسهولة في متجرك الإلكتروني B2B وB2C المبني على T-Soft. مع روبوت المحادثة AI والدعم المباشر، أجب على أسئلة العملاء فوراً وسرّع عملية البيع.
ما الذي يقدمه تكامل T-Soft
طبقة تواصل مع العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصاً للمتاجر الإلكترونية B2B وB2C المبنية على T-Soft.
يناسب B2B وB2C
أدر تواصل شبكة الموزعين والمستخدمين النهائيين من لوحة واحدة بسيناريوهات مختلفة.
تتبع السلة وطلبات الأسعار
تستعيد المحفزات الذكية العملاء الذين يتخلون عن عملية الشراء أو طلب السعر برسالة تلقائية.
دعم العملاء متعدد اللغات
متوافق مع بنية T-Soft متعددة اللغات؛ تواصل مع العملاء الدوليين بلغتهم الأم.
حسّن معدل تحويلك
الرد في الوقت المناسب يحول الزائر إلى عميل ويرفع قيمة الطلب.
تقارير أداء تفصيلية
حجم المحادثات ووقت الاستجابة والتحويل - تقارير مستقلة لقناة T-Soft الخاصة بك.
أين يناسبك تكامل T-Soft
السيناريوهات الأكثر شيوعاً لدى أصحاب متاجر T-Soft وشبكات الموزعين.
استفسارات المنتجات والمخزون
يجيب روبوت المحادثة فوراً على أسئلة المستخدمين النهائيين والموزعين حول المنتجات والأسعار والمخزون.
تتبع الطلبات والشحن
استفسارات حالة الشحن وتاريخ التسليم المتوقع عبر رقم الطلب.
عمليات الموزعين وطلبات الأسعار
التسعير الخاص وتوجيه طلبات الأسعار لعملاء B2B من خلال مسار آلي متكامل.
استعادة السلة
رسائل تلقائية ومعلومات عروض للعملاء الذين يتوقفون عند خطوة إتمام الدفع.
دعم المرتجعات والاستبدال
مسار إرشادي لطلبات الإرجاع ورموز الشحن وعمليات الاستبدال.
FAQ
الأسئلة الشائعة حول تكامل T-Soft
قم بزيارة صفحة الوثائق الخاصة بنا لاستكشاف كل ميزة بالتفصيل.
اعرف المزيدأضف سطر الكود من لوحة Supsis إلى لوحة تحكم T-Soft، وستصبح أداة الدعم المباشر نشطة على موقعك خلال دقائق.
الإعداد بسطر واحد من الكود
بإضافة سطر واحد من الكود إلى لوحة تحكم T-Soft، تنطلق أداة الدعم المباشر من Supsis على موقعك فوراً. يتم ذلك في دقائق معدودة دون الحاجة إلى معرفة تقنية.
روبوت محادثة AI لـ B2B وB2C
يجيب روبوت المحادثة على أسئلة الموزعين والمستخدمين النهائيين على حد سواء، وهو يدعم استفسارات المنتجات والأسعار والمخزون وعمليات تقديم العروض على مدار الساعة.
ردود تلقائية على استفسارات الطلبات والشحن والحسابات
يعمل بسلاسة مع تكاملات ERP والخدمات اللوجستية في T-Soft؛ إذ يشارك روبوت المحادثة حالة الطلبات والشحن تلقائياً، مما يخفف العبء على فريق الدعم.
جميع القنوات في لوحة واحدة
تتجمع المحادثات من متجر T-Soft مع رسائل WhatsApp وInstagram وFacebook والأسواق الإلكترونية في لوحة Supsis الموحدة.