اجعل متجرك يتميز بحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي
رضا العملاء في قطاع التجزئة حقيقة لا يخلو فيها أي تفاعل من أهمية بالغة. بفضل حلول Supsis المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يحصل عملاؤك على الدعم الذي يحتاجونه، أينما كانوا وكيفما شاؤوا، بسرعة وفاعلية. لأن تجربة العملاء المعززة بالذكاء الاصطناعي تفتح الباب أمام عملاء مخلصين وعائدين، مما يجلب النجاح المستدام لأعمالك.
- يستقبل أسئلة السلة والمنتج على مدار الساعة
- يعطي حالة الشحن ورابط التتبع
- ينشئ رمز الإرجاع
Supsis Ai
7 أيام مجانًا
الطلبات الواردة لا تبقى بلا رد
هذه متوسطات. قد لا تتطابق مع كل متجر.
أقل من 5 ثوانٍ
اجعل أول تواصل أقل من 5 ثوانٍ
العميل الوارد يُستقبل في أقل من 5 ثوانٍ حتى لو كان الموظف مشغولًا. الطلب يبدأ بلا انتظار.
80%
حوّل 80% من الطلبات الواردة إلى سجل حقيقي
تُستقبل الطلبات تلقائيًا وتتحول إلى محادثة طلب.
أين تتعثر عملية التجارة الإلكترونية لديكم؟
اختاروا المشكلة المألوفة. شاهدوا كيف يعالجها Supsis Ai.
يترك العملاء المنتجات في السلة ويخرجون دون شراء.
يضيف العميل منتجًا، يتوقف عند الدفع، ثم يغلق الموقع. لا تكتمل البيعة لأن التذكير لا يُرسل.
السلّة المتروكة تعود بيعة.
- عندما يتعثر الدفع أو يغادر العميل، يخرج تذكير مخصص عبر واتساب أو دردشة الموقع.
- رمز خصم فوري أو شحن مجاني يمكن أن يحوّل السلة إلى بيع.
تُتابع السلة حتى بعد خروج العميل.
محادثة نموذجية
يكتب العميل، ويرد Supsis Ai.
Supsis Ai
منتجكم ما زال في السلة. إذا أتممتم خلال 15 دقيقة فالشحن مجاني مع خصم 10%. الرمز: SEPET10.
فرق التجارة الإلكترونية تدير هذه العملية مع Supsis Ai.
سنتواصل معك
أدخل اسمك ورقم هاتفك وسنتواصل معك. تُضاف المشكلة التي اخترتها إلى الرسالة.
إنسان أم ذكاء اصطناعي؟
سؤال خاطئ. السؤال الصحيح: أي عمل لمستشار المبيعات، وأي عمل للذكاء الاصطناعي؟
الذكاء الاصطناعي
- يستقبل أسئلة السلة والمنتج على مدار الساعة
- يعطي حالة الشحن ورابط التتبع
- ينشئ رمز الإرجاع
- يجيب عن المقاس والمخزون
- يرسل رسائل التجديد والبيع المتقاطع
- يرد بلغة الرسالة الواردة
القاعدة الذهبية“الذكاء الاصطناعي يحمل السلة والسؤال الروتيني. الإنسان يركز على القرار وعلى اللحظة التي تُبنى فيها الثقة.”
مستشار المبيعات
- يقيّم استثناء الخصم
- يدير الشكوى
- يوضّح الطلب الخاص
- يبني الثقة مع العميل
الأسئلة الشائعة
لاستكشاف جميع الميزات بالتفصيل والوصول إلى دليل المستخدم، تفضل بزيارة صفحة التوثيق الخاصة بنا.