Integrazione Zoho CRM: Ogni Conversazione Direttamente nel Tuo CRM
Tutti i dati dei clienti raccolti dal chatbot Supsis, dal supporto live e dai moduli confluiscono automaticamente in Zoho CRM. Trasferisci i lead al tuo team di vendita senza perderli e gestisci la cronologia delle conversazioni e i tag da un unico pannello.
- Configurazione Rapida
- Nessun Lead Perso
- Visione Cliente a 360°
Connessione API Zoho con un Clic
Collega il tuo account Zoho CRM da Supsis tramite OAuth. Nessun sviluppatore necessario — le mappature di moduli e campi sono pronte in pochi minuti.
Sincronizzazione Automatica di Lead e Contatti
I nuovi lead provenienti da web chat, WhatsApp, Instagram e moduli vengono aperti automaticamente nel modulo Lead/Contatti di Zoho CRM, mantenendo intatte le informazioni su fonte, campagna e tag.
Cronologia Conversazioni e Attività in un Unico Posto
Ogni chat, chiamata e messaggio con il cliente appare come un'attività sulla scheda Zoho CRM. I rappresentanti di vendita accedono alla cronologia con un clic e riprendono esattamente da dove si erano fermati.
Sincronizzazione Bidirezionale e Trigger
Gli aggiornamenti di attività, trattative o tag effettuati in Zoho CRM possono attivare i flussi di automazione di Supsis. Il processo di vendita funziona senza perdita di dati o inserimenti duplicati.
Quando Utilizzare l'Integrazione con Zoho CRM?
Scenari comuni per i team di vendita e supporto che utilizzano Zoho CRM.
Acquisizione e Instradamento dei Lead
I lead provenienti da web e canali di messaggistica arrivano in Zoho CRM e vengono instradati al rappresentante di vendita corretto.
Domande Frequenti sull'Integrazione con Zoho CRM
Visita la nostra pagina di documentazione per esplorare ogni funzionalità in dettaglio.