L'alternativa a Zapier: automazione, chatbot e live support in un'unica piattaforma
Zapier si distingue nel collegare tra loro migliaia di applicazioni. Supsis Ai invece esegue l'automazione sulla stessa piattaforma di comunicazione con i clienti, dati e operazioni.
Flussi visuali, step di codice JavaScript, tabelle, chatbot, WhatsApp, Instagram, live support, attività, moduli e calendario — tutto nello stesso pannello, senza collegare strumenti separati.
Supsis Ai offre in un'unica piattaforma editor visuale dei flussi, step di codice JavaScript, tabelle, chatbot, canali di conversazione, live support, attività, moduli e calendario. Il catalogo di app pronte di Zapier è molto ampio; Supsis Ai invece riunisce comunicazione con i clienti e operazioni nello stesso posto dell'automazione.
- Editor Visuale dei FlussiSupsis AiIntegratoZapierDisponibileFlussi drag-and-drop, nello stesso pannello
- Trigger da Eventi, Webhook e PianificatiSupsis AiIntegratoZapierDisponibileGli eventi della piattaforma sono trigger pronti
- Step di Codice JavaScriptSupsis AiIntegratoZapierDisponibile (Code by Zapier)Piena flessibilità per la logica personalizzata
- Step di Intelligenza Artificiale / Agente AISupsis AiDisponibileZapierDisponibileAI chatbot e SupHi sulla stessa piattaforma
- Integrazioni App PronteSupsis AiHTTP, API e webhookZapierCatalogo molto ampio (il suo punto di forza)Moduli di comunicazione e dati già inclusi
- Database / Tabelle IntegrateSupsis AiIntegratoZapierCon prodotto aggiuntivo (Zapier Tables)I dati non vengono spostati in uno strumento separato
- WhatsApp, Instagram e Altri Canali di ConversazioneSupsis AiIntegratoZapierTramite integrazioneNessun bisogno di configurare connessioni ai canali
- ChatbotSupsis AiIntegratoZapierCon prodotto aggiuntivoBot e automazione nello stesso flusso
- Passaggio all'Operatore / Live SupportSupsis AiIntegratoZapierNon disponibilePassaggio senza interruzioni dall'automazione all'operatore
- AttivitàSupsis AiIntegratoZapierTramite integrazioneIl flusso apre direttamente un'attività
- ModuliSupsis AiIntegratoZapierCon prodotto aggiuntivoLa risposta al modulo avvia subito il flusso
- Calendario e AppuntamentiSupsis AiIntegratoZapierTramite integrazioneAppuntamenti e promemoria in un unico posto
- Versioning e PubblicazioneSupsis AiDisponibileZapierDisponibileProva in bozza, pubblica quando è pronto
- Modello di PrezzoSupsis AiAbbonamento alla piattaformaZapierBasato sui taskNiente abbonamenti separati che si accumulano
- HostingSupsis AiCloud gestitoZapierCloudNessuna installazione o manutenzione dei server
- Interfaccia e Supporto LocaliSupsis AiEfficienteZapierModello globaleAdattamento rapido orientato al mercato turco
Perché Supsis Ai?
Posizionamento della Piattaforma
- Tipo di piattaformaSupsis AiPiattaforma di comunicazione con i clienti, automazione e operazioniZapierPiattaforma di integrazione tra app e automazioneDifferenza ChiaveSupsis mette la comunicazione con i clienti al centro dell'automazione.
- Focus principaleSupsis AiMessaggi, chatbot, live support, tabelle, attività e flussiZapierZap e flussi di lavoro tra applicazioniDifferenza ChiaveIn Supsis operatore e bot fanno parte dello stesso flusso.
- Proposta di valoreSupsis AiOperazioni cliente end-to-end senza collegare strumenti separatiZapierCatalogo molto ampio di app pronteDifferenza ChiaveZapier collega; Supsis offre al suo interno comunicazione e operazioni.
Cosa Puoi Fare Con Supsis Ai
L'automazione non si limita a collegare applicazioni: parla con il cliente, registra i dati e fa avanzare il lavoro.
Avvia un'automazione da un messaggio
Un messaggio in arrivo su WhatsApp, Instagram o web chat attiva il flusso senza connessioni aggiuntive.
Lavora con eventi, webhook e pianificazioni
Eventi della piattaforma, webhook da sistemi esterni e attività pianificate si configurano nello stesso editor.
Scrivi logica personalizzata in JavaScript
Dove i blocchi pronti non bastano, trasformi i dati ed esegui calcoli con lo step di codice.
Scrivi la logica di business una sola volta
Le Funzioni Supsis sono condivise da chatbot, automazione e AI; possono essere richiamate anche dall'esterno via HTTP.
Conserva i dati nelle tabelle
Ordini, clienti e record operativi restano nelle tabelle di Supsis; i flussi li leggono e li scrivono.
Unisci chatbot e automazione
Il bot raccoglie informazioni dal cliente, l'automazione le usa per completare l'operazione.
Passa a un operatore quando serve
Quando il flusso non riesce a risolvere, trasferisce la conversazione a un operatore del live support.
Collega attività, moduli e calendario
La risposta a un modulo apre un'attività, l'appuntamento finisce in calendario, il promemoria parte in automatico.
Fai lavorare SupHi in linguaggio naturale
SupHi, l'assistente AI di Supsis, distribuisce la tua richiesta all'automazione e agli altri esperti.
Prova in bozza, poi pubblica
Con il versioning prepari le modifiche senza compromettere la versione live.
Dal Trigger al Flusso Operativo
- Il cliente chiede di un ordine su WhatsAppIl flusso trova l'ordine nella tabella e risponde con lo statoRisposta rapida senza bisogno di un operatore.
- Viene compilato un modulo webIl record viene scritto in tabella e si apre un'attività per il team di venditaIl lead non va perso, il follow-up parte.
- Il cliente richiede un appuntamentoSi crea un evento in calendario e viene impostato un promemoria pianificatoIl follow-up manuale diminuisce.
- Arriva un webhook da un sistema esternoLo step di codice elabora i dati e parte un messaggio alla persona interessataIl ponte tra sistemi in un unico flusso.
- Il chatbot non riesce a risolvere la domandaLa conversazione passa a un operatore del live supportIl cliente non resta a metà strada.
- Si avvicina una scadenza di pagamentoUn flusso pianificato invia un promemoria su WhatsAppIl monitoraggio degli incassi diventa automatico.
- Il cliente è insoddisfattoUna notifica e un'attività di follow-up vengono inviate al responsabileI clienti a rischio diventano visibili.
Zapier collega le applicazioni tra loro. Supsis Ai riunisce comunicazione con i clienti, operazioni e automazione in un unico posto.
Poiché messaggi, bot, operatori, tabelle e attività sono sulla stessa piattaforma, i flussi si costruiscono con meno connessioni e meno strumenti.
Zapier è un ampio catalogo di integrazioni. Supsis Ai invece unisce l'automazione a canali di conversazione, chatbot, live support, tabelle e operazioni in un unico centro.
