Più di un bot - ogni conversazione con il cliente in un unico pannello
ChatBot.com è una solida piattaforma per la costruzione di bot. Supsis AI unifica il bot, il live support, il CRM, l'inbox omnicanale e le operazioni in un unico pannello.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, email, web chat, voce, attività, ticket, moduli, tabelle dinamiche e calendario — tutto in un unico pannello, con configurazione rapida e una curva di apprendimento ridotta.
Supsis AI gestisce la comunicazione con i clienti end-to-end con live support, chatbot, WhatsApp, social media, automazione, attività, gestione ticket, moduli, calendario, tabelle dinamiche, AI Voice Agent e Webphone. ChatBot.com è forte nella progettazione di bot e nei flussi AI; Supsis AI combina bot + live support + CRM + canali social nello stesso pannello.
ChatBot.comVantaggio Supsis- AI ChatbotSupsis AIIntegratoChatBot.comEfficienteBot + live support + vendite insieme
- Supporto in DirettaSupsis AIIntegratoChatBot.comDisponibilePannello unico, gestione rapida
- Inbox OmnicanaleSupsis AIIntegratoChatBot.comLimitatoOgni conversazione in un'unica schermata
- Gestione WhatsAppSupsis AIIntegratoChatBot.comLimitatoCollegato ai flussi di vendita e assistenza
- Instagram e Facebook DMSupsis AIIntegratoChatBot.comLimitatoCentralizza le richieste dai social media
- Automazione No-CodeSupsis AIIntegratoChatBot.comEfficienteDrag-and-drop + azioni su ogni canale
- Gestione Attività e TicketSupsis AIIntegratoChatBot.comDisponibileAccelera il monitoraggio operativo
- Moduli e Acquisizione LeadSupsis AIIntegratoChatBot.comDisponibileAcquisisce i dati del cliente istantaneamente
- Calendario e AppuntamentiSupsis AIIntegratoChatBot.comNon disponibileFlussi di appuntamenti e promemoria
- Tabelle Dinamiche / CRMSupsis AIIntegratoChatBot.comLimitatoTrasforma i dati in flusso operativo
- API e WebhookSupsis AIDisponibileChatBot.comDisponibileIntegrazione flessibile
- Supporto MultilingueSupsis AIDisponibileChatBot.comDisponibileComunicazione con clienti globali
- AI Voice Agent / WebphoneSupsis AIIntegratoChatBot.comNon disponibileTesto + voce insieme
- Processi Call CenterSupsis AIIntegratoChatBot.comNon disponibileGestione chiamate end-to-end
- Reportistica e PerformanceSupsis AIIntegratoChatBot.comDisponibileVisibilità su chat + voce + operazioni
- Supporto Locale e Onboarding RapidoSupsis AIEfficienteChatBot.comLimitatoAdattamento rapido al mercato turco
Perché Supsis AI?
Posizionamento della Piattaforma
ChatBot.comDifferenza Chiave- Tipo di piattaformaSupsis AIPiattaforma di comunicazione e operazioni cliente basata sull'AIChatBot.comPiattaforma AI per chatbot e flussi di lavoro botDifferenza ChiaveSupsis va oltre il bot — live support, CRM e operazioni sono anch'essi coperti.
- Focus principaleSupsis AIMessaggi, lead, attività, ticket, tabelle, appuntamenti, chiamate e automazioneChatBot.comProgettazione bot, risposte AI, flussi di lavoro e integrazioniDifferenza ChiaveSupsis integra il chatbot nelle operazioni di vendita e assistenza.
- Proposta di valoreSupsis AIOperazioni cliente 360° da un unico pannelloChatBot.comAI avanzata e automazione botDifferenza ChiaveSupsis gestisce live support, CRM e canali social nello stesso posto.
Cosa Puoi Fare Con Supsis AI
Il bot avvia la conversazione; gli agenti live, il CRM, l'automazione e le operazioni continuano da lì.
AI chatbot + live support ibrido
Il bot gestisce le domande frequenti e trasferisce senza interruzioni a un agente live quando necessario.
Centralizza WhatsApp e social media
DM, commenti e messaggi confluiscono nella pipeline di vendita e assistenza senza andare persi.
CRM e profilo cliente in un unico pannello
Le conversazioni del bot, le richieste precedenti e i dati del cliente vivono sulla stessa scheda di contatto.
Crea automazioni e flussi di lavoro senza codice
Benvenuti ai lead, promemoria del carrello, notifiche di appuntamento, NPS e creazione attività funzionano in automatico.
Gestisci ogni canale da un unico pannello
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, email e web chat in un'unica schermata.
Call center virtuale e Webphone
Webphone, registrazione chiamate, click-to-call e AI Voice Agent portano la voce nello stesso pannello.
Supporto locale pensato per il mercato turco
Configurazione rapida, UX pulita, interfaccia in turco e un team locale.
Reportistica e soddisfazione del cliente
Tempo di risposta, performance degli agenti, sondaggi CSAT/NPS e dati di canale vengono monitorati insieme.
Dall'Azione del Cliente alle Operazioni
- Il cliente chatta con il botSe il bot non è sufficiente, la conversazione viene trasferita senza interruzioni a un agente liveEsperienza ibrida bot + umano; meno abbandoni.
- Il cliente scrive da WhatsAppArriva nel pannello immediatamente; l'AI accoglie o instrada verso un agenteContatto rapido, nessuna perdita di canale.
- Il cliente invia un DM socialInstagram, Facebook e Telegram si consolidano nello stesso pannello agenteOgni richiesta social riceve risposta da un unico posto.
- Il cliente compila un moduloIl lead fluisce in una tabella dinamica; si apre un'attività per le venditeLe vendite intervengono immediatamente.
- Il cliente richiede un appuntamentoViene creato un evento nel calendario e partono promemoria automaticiIl follow-up manuale scompare.
- Il cliente vuole essere richiamatoWebphone o AI Voice Agent subentraUna chat scritta si trasforma in una chiamata live.
- Il cliente è insoddisfattoScatta un sondaggio CSAT/NPS e viene attivato un avviso al responsabileI clienti a rischio diventano visibili.
ChatBot.com è un potente strumento per la costruzione di bot. Supsis AI gestisce l'intero stack bot + live support + operazioni.
Ovunque scriva il tuo cliente, il chatbot lo accoglie, lo trasferisce a un agente live quando necessario, lo traccia nel CRM e collega tutto all'operazione.
Più di un bot - chatbot + live support + CRM + omnicanale + operazioni, tutto in un unico pannello.