L'alternativa a Sierra: la piattaforma di agenti AI che configuri da solo e metti subito online
Sierra è una potente soluzione di agenti AI per grandi marchi, basata su contratti e processi di implementazione enterprise. Supsis Ai invece offre l'agente AI su una piattaforma che aziende di ogni dimensione possono configurare e gestire da sole.
Agente AI, WhatsApp, Instagram, web chat, agente vocale, live support, automazione, tabelle, attività, moduli e calendario. Tutto in un unico pannello, da configurare da solo in poco tempo.
Sierra è una potente soluzione di agenti AI per le grandi aziende, offerta con contratto enterprise. Supsis Ai invece offre l'agente AI insieme a canali, pannello di live support, tabelle e automazione, in modo che tu possa configurarlo da solo.
SierraVantaggio Supsis- Configurazione dell'Agente AI senza codiceSupsis AiIntegratoSierraInsieme al team di SierraSi configura in linguaggio naturale e va subito online
- Risposte dalla knowledge baseSupsis AiIntegratoSierraDisponibileRisposte corrette dai tuoi documenti
- Azioni eseguite dall'agenteSupsis AiIntegratoSierraPotente, con integrazione enterpriseCrea prenotazioni, consulta i record
- Agente AI vocale (telefono)Supsis AiIntegratoSierraDisponibileLa stessa esperienza dell'agente anche al telefono
- Agente AI su WhatsAppSupsis AiIntegratoSierraCon configurazione enterpriseBusiness API e QR in un unico pannello
- DM di Instagram e MessengerSupsis AiIntegratoSierraCon configurazione enterpriseRichieste dai social media in un unico posto
- Passaggio all'operatore e live supportSupsis AiIntegratoSierraVerso il vostro sistema di assistenza esistenteL'operatore prende in carico la conversazione nello stesso pannello
- Divisione del lavoro tra esperti con SupHiSupsis AiEfficienteSierraConfigurazione su progettoAssegna il lavoro all'esperto AI giusto
- Editor dei flussi del chatbotSupsis AiIntegratoSierraConfigurazione su misura per l'aziendaUnisce AI e flussi basati su regole
- Automazione senza codiceSupsis AiIntegratoSierraNell'ambito del progettoFlussi da eventi, webhook e pianificati
- Logica di business condivisa e APISupsis AiIntegratoSierraIntegrazioni enterpriseLe Funzioni Supsis si scrivono una volta e funzionano ovunque
- Dati e tabelleSupsis AiIntegratoSierraDipende dai vostri sistemi esistentiDati live che l'agente legge e scrive
- Attività, moduli e calendarioSupsis AiIntegratoSierraDipende dai vostri sistemi esistentiLa conversazione diventa operatività
- ReportisticaSupsis AiIntegratoSierraDisponibileVisibilità su bot, operatori e canali
- Modello di prezzoSupsis AiPiano + Crediti AISierraContratto enterprisePaghi quanto usi, crediti trasparenti
- Supporto locale e configurazione rapidaSupsis AiEfficienteSierraProcesso di implementazione enterpriseConfiguri da solo, con il supporto locale
Perché Supsis Ai?
Posizionamento della Piattaforma
SierraDifferenza Chiave- Tipo di piattaformaSupsis AiPiattaforma di comunicazione con i clienti e operazioni, agente AI inclusoSierraAgente AI di customer service enterpriseDifferenza ChiaveSupsis offre insieme agente, helpdesk e operazioni.
- Modello di accessoSupsis AiRegistrati, configura da solo, inizia subitoSierraColloquio con il team commerciale e implementazione enterpriseDifferenza ChiaveCon Supsis inizi in pochi minuti, non in giorni.
- Proposta di valoreSupsis AiPiattaforma integrata e pronta per aziende di ogni dimensioneSierraEsperienza di agente su misura per grandi marchiDifferenza ChiaveSupsis è adatto dalle PMI alle grandi aziende.
Cosa Puoi Fare Con Supsis Ai
L'agente AI non si limita a rispondere: lavora collegato a canali, dati, automazione e al tuo team.
Configura il tuo agente AI in linguaggio naturale
Scrivi cosa vuoi che faccia: SupHi prepara per te agente, flusso e connessioni.
Rispondi correttamente grazie alla knowledge base
I tuoi documenti, le FAQ e le informazioni sui prodotti diventano la fonte dell'agente.
Fai agire il tuo agente
Con le Funzioni Supsis crea prenotazioni, consulta ordini e record e scrive nelle tabelle.
Rispondi 24/7 su WhatsApp e Instagram
Lo stesso agente lavora su WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e web chat.
Usa un agente vocale al telefono
L'AI Voice Agent risponde alle chiamate; con il Webphone anche l'operatore parla dallo stesso pannello.
Passa a un operatore quando serve
La conversazione arriva nel pannello di live support con tutta la cronologia: il cliente non deve rispiegare da capo.
Porta avanti il processo con l'automazione
Quando l'agente chiude la conversazione, l'automazione apre attività, invia notifiche e aggiorna i dati.
Conserva i dati nelle tabelle
Le informazioni raccolte dall'agente vengono salvate in tabelle in stile Airtable e usate in ogni prodotto.
Collega appuntamenti e moduli
Calendario, prenotazioni e risposte ai moduli procedono nello stesso flusso dell'agente.
Misura i risultati
Risoluzioni del bot, passaggi all'operatore, performance degli operatori e dati dei canali sono visibili nei report.
Dal Messaggio del Cliente al Lavoro Completato
- Il cliente chiede un prezzo su WhatsAppL'agente AI risponde dalla knowledge base e registra l'interesse in tabellaL'opportunità di vendita non va persa.
- Il cliente richiede un appuntamentoL'agente trova un orario libero in calendario e crea la prenotazioneL'appuntamento viene confermato in pochi minuti.
- Il cliente chiede lo stato dell'ordineL'agente consulta il record con una Funzione SupsisLa risposta arriva senza bisogno di un operatore.
- Il cliente telefonaL'AI Voice Agent risponde alla chiamata e registra la richiestaLe chiamate ricevono risposta anche fuori orario.
- La questione si complicaLa conversazione passa a un operatore del live support con tutta la cronologiaIl cliente non deve rispiegare il problema.
- Il cliente presenta un reclamoL'automazione apre un'attività per il team competente e informa il responsabileIl follow-up diventa misurabile.
- Il responsabile chiede un nuovo flussoSupHi passa la richiesta all'esperto giusto; viene preparato un chatbot o un'automazioneIl nuovo processo entra in funzione senza scrivere codice.
Sierra offre progetti enterprise di agenti AI. Supsis Ai invece offre l'agente e l'intera operazione cliente su una piattaforma pronta all'uso.
Con Supsis non devi cercare helpdesk, automazione o strumenti di dati separati: tutto ciò di cui l'agente ha bisogno è sulla stessa piattaforma.
Sierra è un'ottima scelta per progetti enterprise su larga scala. Supsis Ai invece è pensato per le aziende che vogliono configurare da sole e rapidamente il proprio agente AI e farlo lavorare su tutti i canali.